Fotocamera e microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10
Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il problema della fotocamera o del microfono che non funziona in Windows 11 o Windows 10
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La fotocamera e il microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10. Questo problema si verifica su ogni tipo di dispositivo, inclusi desktop, notebook e tablet. Non si tratta di un problema con le periferiche o un bug in Windows. Ciò è il risultato delle nuove modifiche alla privacy implementate da Microsoft nell'Aggiornamento di Windows 10 RS4 (aprile 2018) e delle versioni più recenti che revocano l'accesso a dispositivi come fotocamera e microfono.
Cause
Le impostazioni di privacy per fotocamera e microfono in Windows 11 o Windows 10 potrebbero impedire l'utilizzo di app e siti Web. Le impostazioni di privacy consentono di controllare quali app e siti Web possono utilizzare la fotocamera o il microfono.
Resolution
- Verificare che i driver della fotocamera e del microfono siano installati in Gestione dispositivi.
- Accedere alle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10 e assicurarsi che l'applicazione sia stata abilitata per accedere alla fotocamera e al microfono.
- Andare su Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Fotocamera.
Figura 1. Impostazioni della fotocamera - Passare a Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Microfono.
Figura 2. Impostazioni microfono
Affected Products
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Last Modified: 26 sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.