如何識別 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁片磁碟機管理員版本
Summary: 您可以依照以下指示來識別 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
瞭解 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本，可讓使用者：
- 識別已知問題。
- 判斷 UI 差異。
- 瞭解工作流程變更。
- 確認系統需求。
受影響的產品：
- Dell Encryption Enterprise 自我加密磁片磁碟機
- Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | 安全性工具
受影響的作業系統：
- Windows
Cause
不適用
Resolution
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。
注意：必須先安裝 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive，才能透過 UI 識別版本。
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 桌面上，按兩下[Product] 主控台。視版本而定，會顯示三個圖示的其中一個：
圖 1：Dell Data Security Console 圖示，用於版本 8.15.0 及更新版本
圖 2：DDP 主控台圖示，用於版本 8.5.0 至 8.13.0
圖 3：DDP 安全主控台圖示，用於版本 8.0.0 至 8.4.0
注意：
- 或者，[Product] 主控台可使用檔案總管存取：
- v8.0.0 至 8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe。 - v8.5.0 及更新版本：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe。
- v8.0.0 至 8.4.0：
- 在範例中，
%SYSTEMDRIVE%是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
- 在 [Product] 主控台的右上角，按一下 設備圖示 ，然後選取 「About」。根據您的版本，UI 會略有不同。
圖 4：版本 8.15.0 及更新版本的使用者介面
圖 5：8.5.0 至 8.13.0 版本的使用者介面
圖 6：8.0.0 至 8.4.0 版本的使用者介面
- 在「關於」功能表中，按一下顯示資訊，即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本，UI 會略有不同。
圖 7：顯示版本 8.5.0 及更新版本的資訊按鈕。
圖 8：顯示版本 8.0.0 至 8.4.1 的資訊按鈕。
- 記錄 組建版本的前三個數字。在範例中，組建版本的前三個數字是 8.0.0、8.5.0 和 8.15.0。
圖 9：版本 8.15.0 及更新版本的範例版本
圖 10：版本 8.5.0 至 8.13.0 的範例版本
圖 11：版本 8.0.0 至 8.4.0 的範例版本
注意：如需有關下載安裝程式的資訊，請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
- 從 Dell Data Security （先前稱為 Dell Data Protection） 主安裝程式解壓縮子安裝程式。
注意：如需詳細資訊，請參閱 如何從 Dell Data Security Master Installer 擷取子安裝程式 。
- 在擷取的主安裝程式路徑 （步驟 1） 中 ，位於以下任一位置
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe：- v8.0 to 8.14.X：
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更新版本：
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 to 8.14.X：
- 以滑鼠右鍵按一下
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe，然後選取 「Properties」。
圖 12：內容選項
- 按一下詳細資料標籤。
圖 13：Details (詳細資料) 索引標籤
- 記錄 檔案 版本的前三個數字。在範例中，前三個數字為 8.4.0。
圖 14：範例檔案版本
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 apr 2023
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.