Jak rozpoznat verzi nástroje Dell Encryption Enterprise a Personal Self-Encrypting Drive Manager
Summary: Verzi softwaru Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive lze identifikovat podle těchto pokynů.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Znalost verze softwaru Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive umožňuje uživatelům:
- identifikovat známé problémy,
- určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
- porozumět změnám pracovního postupu,
- ověření systémových požadavků.
Dotčené produkty:
- Samošifrovací jednotka Dell Encryption Enterprise
- Samošifrovací disk nástroje Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Dotčené operační systémy:
- Windows
Cause
Není k dispozici
Resolution
Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušný proces.
Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
- Přihlaste se k počítači se systémem Windows.
- Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi je k dispozici jedna ze tří ikon:
Obrázek 1: Ikona konzole Dell Data Security, která se používá pro verze 8.15.0 a novější
Obrázek 2: Ikona konzole DDP použitá pro verze 8.5.0 až 8.13.0
Obrázek 3: Ikona konzole zabezpečení DDP použitá pro verze 8.0.0 až 8.4.0
Poznámka:
- [Produkt] Console lze spustit také prostřednictvím Průzkumníka v umístění:
- v8.0.0 až 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - v8.5.0 a novější:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- v8.0.0 až 8.4.0:
- V příkladu je
%SYSTEMDRIVE%systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
- V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
Obrázek 4: Uživatelské rozhraní pro verze 8.15.0 a novější
Obrázek 5: Uživatelské rozhraní pro verze 8.5.0 až 8.13.0
Obrázek 6: Uživatelské rozhraní pro verze 8.0.0 až 8.4.0
- V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
Obrázek 7: Zobrazí tlačítko Info pro verzi 8.5.0 a novější.
Obrázek 8: Zobrazí tlačítko Info pro verze 8.0.0 až 8.4.1.
- Zadokumentujte první tři číslice verze sestavení. V příkladech jsou první tři čísla Build Version 8.0.0, 8.5.0 a 8.15.0.
Obrázek 9: Příklad verze pro verzi 8.15.0 a novější
Obrázek 10: Příklad verze pro verzi 8.5.0 až 8.13.0
Obrázek 11: Příklad verze pro verze 8.0.0 až 8.4.0
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
- Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu nástroje Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
Poznámka: Další informace najdete v článku Extrahování podřízených instalačních programů z hlavního instalačního programu nástroje Dell Data Security .
- V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exejednu z následujících umístění:- v8.0 až 8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 a novější:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 až 8.14.X:
- Klikněte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exepravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.
Obrázek 12: Možnost Vlastnosti
- Klikněte na kartu Podrobnosti.
Obrázek 13: Karta Podrobnosti
- Zaznamenejte si první tři číslice verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.
Obrázek 14: Příklad verze souboru
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 apr 2023
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.