Jak odinstalovat aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor
Summary: Podle těchto pokynů lze odinstalovat aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor ze systému Windows, Mac a Linux.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tento článek se zabývá postupem odinstalace aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
Dotčené produkty:
- CrowdStrike Falcon Sensor
Dotčené operační systémy:
- Windows
- Mac
- Linux
Pokyny k odinstalaci aplikace CrowdStrike Falcon Sensor se liší podle toho, jestli používáte systém Windows, Mac nebo Linux. Kliknutím na příslušný operační systém přejdete k postupu odinstalace.
Windows
Aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor je ze systému Windows možné odebrat prostřednictvím:
- Uživatelského rozhraní (UI)
- Rozhraní příkazového řádku (CLI)
Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.
UI
- Pravým tlačítkem klikněte na nabídku Start systému Windows a vyberte možnost Aplikace a funkce.
Poznámka: Aplikace a funkce budou v systému Windows 7 označeny jako Přidat nebo odebrat programy.
- Vyberte možnost CrowdStrike Windows Sensor a poté klikněte na možnost Odinstalovat.
Poznámka: Verze v příkladu se může od vašeho prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Pokud je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano. V opačném případě pokračujte krokem 5.
- Pokud používáte token údržby, pokračujte krokem 6. V opačném případě pokračujte krokem 7.
- Vyplňte token údržby a poté klikněte na tlačítko Uninstall.
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak spravovat token údržby aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Po odinstalování klikněte na možnost Close.
- Pravým tlačítkem klikněte na nabídku Start systému Windows a vyberte možnost Aplikace a funkce.
Poznámka: Aplikace a funkce budou v systému Windows 7 označeny jako Přidat nebo odebrat programy.
- Vyberte možnost CrowdStrike Windows Sensor a poté klikněte na možnost Odinstalovat.
Poznámka: Verze v příkladu se může od vašeho prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Pokud je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano. V opačném případě pokračujte krokem 5.
- V případě instalací chráněných heslem pokračujte krokem 6. V případě běžných instalací pokračujte krokem 7.
- Zadejte instalační heslo aplikace Falcon, klikněte na možnost Uninstall a poté pokračujte krokem 8.
Varování: Zapomenutá hesla je možné resetovat pouze otevřením požadavku u podpory Dell. Další informace naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Po odinstalování klikněte na možnost Close.
- Pravým tlačítkem klikněte na nabídku Start systému Windows a vyberte možnost Aplikace a funkce.
Poznámka: Aplikace a funkce budou v systému Windows 7 označeny jako Přidat nebo odebrat programy.
- Vyberte možnost CrowdStrike Windows Sensor a poté klikněte na možnost Odinstalovat.
Poznámka: Verze v příkladu se může od vašeho prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Pokud je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano. V opačném případě pokračujte krokem 5.
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
- Jestliže je aplikace CrowdStrike Falcon Sensor chráněná heslem, klikněte na možnost OK a pokračujte do části odinstalace pomocí rozhraní příkazového řádku. V opačném případě pokračujte krokem 7.
- Po odinstalování klikněte na možnost Close.
CLI
Poznámka:
- Přepínače nerozlišují velká a malá písmena.
- Jestliže je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), k provedení odinstalace jsou nezbytná oprávnění správce.
| Přepínač | Povinné | Účel |
|---|---|---|
/passive |
Ne | Instalační program zobrazí minimální uživatelské rozhraní bez výzev. |
/quiet |
Ne | Potlačí uživatelské rozhraní a výzvy. |
/log |
Ne | Změní výchozí adresář protokolu instalace z %Temp% na nové umístění. Nové umístění je potřeba vložit mezi uvozovky (""). |
Poznámka: V parametrech se rozlišují velká a malá písmena.
| Přepínač | Hodnota | Povinné | Účel |
|---|---|---|---|
MAINTENANCE_TOKEN |
Viz příklady | Ne | Brání odinstalaci bez hesla pro údržbu. |
Poznámka:
- Další informace naleznete v článku Jak spravovat token údržby aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
- Informace o získání nástroje pro odinstalaci naleznete v článku Jak stáhnout nástroj pro odinstalaci aplikace CrowdStrike Falcon Sensor v systému Windows.
Příklad odinstalace v rozhraní CLI:
Příklad 1
CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet
Příklad 1 obsahuje:
- Instalační program = CsUninstallTool.exe
- Bezobslužná instalace = Ano
- Instalační výzvy pro koncového uživatele = Ne
- Token údržby = Ano
- Adresář protokolu instalace =
%TEMP%- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
Poznámka: Token údržby se bude ve vašem prostředí lišit.
Příklad 2
CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"
Příklad 2 obsahuje:
- Instalační program = CsUninstallTool.exe
- Bezobslužná instalace = Ne
- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
- Instalační výzvy pro koncového uživatele = Ne
- Ochrana heslem = Ne
- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
- Adresář protokolu instalace =
C:\Logs
Poznámka:
- Přepínače nerozlišují velká a malá písmena.
- Jestliže je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), k provedení odinstalace jsou nezbytná oprávnění správce.
| Přepínač | Povinné | Účel |
|---|---|---|
/passive |
Ne | Instalační program zobrazí minimální uživatelské rozhraní bez výzev. |
/quiet |
Ne | Potlačí uživatelské rozhraní a výzvy. |
/log |
Ne | Změní výchozí adresář protokolu instalace z %Temp% na nové umístění. Nové umístění je potřeba vložit mezi uvozovky (""). |
Poznámka: V parametrech se rozlišují velká a malá písmena.
| Přepínač | Hodnota | Povinné | Účel |
|---|---|---|---|
PW= |
Viz příklady | Ne | Brání odinstalaci bez hesla. Heslo je potřeba vložit mezi uvozovky (""). Parametr musí následovat bezprostředně po souboru. |
Poznámka: Informace o získání nástroje pro odinstalaci naleznete v článku Jak stáhnout nástroj pro odinstalaci aplikace CrowdStrike Falcon Sensor v systému Windows.
Příklad odinstalace v rozhraní CLI:
Příklad 1
CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet
Příklad 1 obsahuje:
- Instalační program = CsUninstallTool.exe
- Bezobslužná instalace = Ano
- Instalační výzvy pro koncového uživatele = Ne
- Ochrana heslem = Ano
- Adresář protokolu instalace =
%TEMP%- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
Varování: Zapomenutá hesla je možné resetovat pouze otevřením požadavku u podpory Dell. Další informace naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Příklad 2
CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"
Příklad 2 obsahuje:
- Instalační program = CsUninstallTool.exe
- Bezobslužná instalace = Ne
- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
- Instalační výzvy pro koncového uživatele = Ne
- Ochrana heslem = Ne
- Výchozí hodnota, neboť není definováno.
- Adresář protokolu instalace =
C:\Logs
Mac
Konkrétní kroky odinstalace získáte po kliknutí na příslušnou verzi klienta. Další informací naleznete v článku Jak rozpoznat verzi aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
v5.10.9003 a novější
Aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor je možné odebrat v normálním nebo chráněném režimu (token údržby). Chráněný režim zabraňuje neoprávněnému odebrání, odinstalaci, opravě či ručnímu upgradu snímače. Další informace získáte po kliknutí na příslušný režim.
- V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
- Ve složce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
- Do terminálu zadejte příkaz
sudo /Library/CS/falconctl uninstalla poté stiskněte Enter. - Vyplňte heslo pro účet sudo a poté stiskněte klávesu Enter.
Varování: Při odinstalaci aplikací CrowdStrike Falcon Sensor nasazených s tokenem údržby dojde k chybě. Kroky odinstalace naleznete v části Chráněné.
- Po dokončení odinstalace ukončete terminál.
- V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
- Ve složce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
- Do terminálu zadejte příkaz
sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-tokena poté stiskněte Enter.
Poznámka: Před částí „maintenance-token“ je nutné použít dva znaky „-“.
- Vyplňte heslo pro účet sudo a poté stiskněte klávesu Enter.
- Vyplňte pole Maintenance Token a stiskněte Enter.
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak spravovat token údržby aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
- Po dokončení odinstalace ukončete terminál.
v4.28.8907 a starší
Aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor je možné odebrat v normálním nebo chráněném režimu (token údržby). Chráněný režim zabraňuje neoprávněnému odebrání, odinstalaci, opravě či ručnímu upgradu snímače. Další informace získáte po kliknutí na příslušný režim.
- V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
- Ve složce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
- Do terminálu zadejte příkaz
sudo /Library/CS/falconctl uninstalla poté stiskněte Enter. - Vyplňte heslo pro účet sudo a poté stiskněte klávesu Enter.
Varování: Odinstalace heslem chráněné aplikace CrowdStrike Falcon Sensor se nezdaří. Kroky odinstalace naleznete v části Chráněné.
- Po dokončení odinstalace ukončete terminál.
- V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
- Ve složce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
- Do terminálu zadejte příkaz
sudo /Library/CS/falconctl uninstall –passworda poté stiskněte Enter. - Vyplňte heslo pro účet sudo a poté stiskněte klávesu Enter.
- Vyplňte heslo a poté stiskněte klávesu Enter.
Varování: Zapomenutá hesla je možné resetovat pouze otevřením požadavku u podpory Dell. Další informace naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
- Po dokončení odinstalace ukončete terminál.
Linux
Na základě distribuce systému Linux spusťte příslušný příkaz a odinstalujte aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor z hostitele.
Poznámka: Odinstalace aplikace CrowdStrike Falcon Sensor vyžaduje
sudo Oprávnění.
Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux
V části Terminál zadejte příkaz sudo yum remove falcon-sensor a poté stiskněte Enter.
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
V části Terminál zadejte příkaz sudo zypper remove falcon-sensor a poté stiskněte Enter.
Ubuntu
V části Terminál zadejte příkaz sudo apt-get purge falcon-sensor a poté stiskněte Enter.
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Videos
Affected Products
CrowdStrikeArticle Properties
Article Number: 000126135
Article Type: How To
Last Modified: 18 apr 2024
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.