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Windows 사용자를 위한 프린터 스풀러 오류 문제 해결 및 솔루션

Summary: Windows에서 인쇄 스풀러 오류를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다. 이러한 단계별 가이드를 통해 인쇄 스풀러를 중지하고 시작하고 프린터 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

인쇄 스풀러 오류가 있습니다. 프린터로 전송된 문서가 인쇄되지 않고 프린터 스풀러에 고정되어 있습니다.

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

Cause

인쇄 스풀러에 문제가 발생하면 일부 인쇄 및 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 인쇄 스풀러를 재시작하거나 지우면 이러한 문제가 해결될 수 있습니다. 인쇄 스풀러는 Windows 컴퓨터가 프린터와 상호 작용하는 데 도움이 되며 대기열에 있는 인쇄 작업의 순서를 지정합니다.

Resolution

목차:

  1. 수동으로 인쇄 스풀러를 중지하고 시작하는 방법
  2. 스풀 폴더에서 파일을 수동으로 삭제하는 방법
  3. 레지스트리에서 프린터를 수동으로 삭제하는 방법
  4. 프린터 스풀러 오류 해결 방법

수동으로 인쇄 스풀러를 중지하고 시작하는 방법

  1. 시작 버튼을 클릭하고 실행을 선택합니다. 다음을 입력합니다. command (그림 1) OK 를 클릭하여 명령 프롬프트를 표시합니다(그림 2).

    실행 창에 명령 입력

    그림 1: 입력 command 실행 창에서


    명령 프롬프트

    그림 2: 명령 프롬프트

  2. 명령 프롬프트에 을 입력합니다. net stop spooler 키를 눌러 인쇄 스풀러를 중지 합니다.
  3. 명령 프롬프트에 을 입력합니다. net start spooler 키를 눌러 인쇄 스풀러를 시작 합니다.

스풀 폴더에서 파일을 수동으로 삭제하는 방법

삭제할 수 없는 인쇄 대기열에 고정된 작업이 있는 경우 수동으로 삭제해야 할 수 있습니다.

  1. 인쇄 스풀러를 중지합니다.
참고: 프린터 스풀러를 중지하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 인쇄 스풀러를 수동으로 중지하고 시작하는 방법을 참조하십시오.
  1. 다음 C: 드라이브를 열고 엽니다.
  2. 찾습니다. WINDOWS 열고
  3. 찾습니다. SYSTEM32 열고
  4. 찾습니다. SPOOL 선택하십시오.
  5. 찾습니다. PRINTERS와 함께 사용할 수 없습니다.
  6. 이 폴더에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 예를 들어 다음과 같이 표시할 수 있습니다. FP00008 또는 FP00008.SHD와 함께 사용할 수 없습니다.
  7. 인쇄 스풀러를 시작합니다.
참고: 프린터 스풀러를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 인쇄 스풀러를 수동으로 중지하고 시작하는 방법을 참조하십시오.

레지스트리에서 프린터를 수동으로 삭제하는 방법

컴퓨터의 레지스트리에서 프린터를 삭제할 수도 있습니다. 프린터를 삭제하거나 제거할 수 없고 인쇄 스풀러를 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 레지스트리에서 프린터를 수동으로 제거하십시오.

Warning: 레지스트리에서 파일을 변경하거나 삭제하면 Windows로 부팅할 수 없는 등 운영 체제에 문제가 발생할 수 있습니다. 편하지 않으면 레지스트리를 수정하지 마십시오. 레지스트리가 손상되면 Windows 운영 체제를 재설치해야 할 수 있습니다.
  1. 시작 버튼을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다. 다음을 입력합니다. command OK를 클릭하여 명령 프롬프트를 표시합니다.
  2. 다음을 입력합니다. regedit 를 입력한 다음 키를 누릅니다. 그러면 레지스트리 편집기가 나타납니다(그림 3).

    레지스트리 편집기

    그림 3: 레지스트리 편집기

  3. 레지스트리 편집기에서 컴퓨터를 확장합니다.
  4. 다음을 확장합니다. HKEY_CURRENT_USER 폴더(그림 4).

    HKEY_CURRENT_USER 폴더

    그림 4: HKEY_CURRENT_USER 폴더

  5. 프린터 폴더 를 확장합니다 .
  6. Connections 폴더를 두 번 클릭합니다(그림 5).

    Connections 폴더

    그림 5: Connections 폴더

  7. 프린터 대기열과 프린터만 삭제합니다(그림 6). 다른 항목은 삭제하지 마십시오.

    프린터 대기열 및 프린터

    그림 6: 프린터 대기열 및 프린터


프린터 스풀러 오류 해결 방법

Windows 11 및 Windows 10

  1. 다음을 입력합니다. troubleshooting Windows 검색 상자에 있습니다.
  2. 문제 해결 설정(제어판)을 클릭합니다.
  3. 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
  4. 고급을 클릭합니다.
  5. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
  6. 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.

Windows 8.1 및 Windows 8

  1. Windows 키를 길게 누른 다음 키보드의 Q 키를 누릅니다.
  2. 다음을 입력합니다. troubleshooting 검색 상자에 있습니다.
  3. 문제 해결을 클릭합니다.
  4. 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
  5. 고급(Advance)을 클릭합니다.
  6. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
  7. 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.

Windows 7

  1. 시작을 클릭합니다.
  2. Windows 검색 상자에 을 입력합니다. troubleshooting와 함께 사용할 수 없습니다.
  3. 문제 해결을 클릭합니다(제어판의 목록 상단에 있음).
  4. 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
  5. 고급을 클릭합니다.
  6. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
  7. 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.

Affected Products

Printers & Accessories
Article Properties
Article Number: 000125904
Article Type: Solution
Last Modified: 25 jan 2024
Version:  7
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