本文為透過 Dell 購買 CrowdStrike 的客戶提供支援資訊。
受影響的產品：
注意：
- 如果您在 2023 年 2 月之前向 Dell 購買了 CrowdStrike，本文將詳述如何取得 CrowdStrike 軟體專用的 Dell ProSupport。
- 如果您在 2023 年 2 月期間或之後向 Dell 購買 CrowdStrike，您有權獲得 CrowdStrike 直接支援。您可以從您的 Falcon 控制台直接向 CrowdStrike 支援團隊開啟票證。若要與 CrowdStrike 支持團隊一起開啟票證，請按下左上角的 功能表按鈕 ，按兩下 「支援與資源」， 然後選取 「支援入口網站」。
在 2023 年 2 月之前 透過 Dell 購買 CrowdStrike 的客戶可透過聯絡取得支援：
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。