Slik identifiserer du versjonen av Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle
Summary: Versjonen av gjenopprettingspakken for Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal lokal sikkerhetsadministrator (LSA) kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.
Symptoms
Det er viktig å vite hvilken versjon av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) lokal sikkerhetsadministrator (LSA) gjenopprettingspakke for å:
- Fastslå kompatibilitetskrav
- Finne forskjeller i grensesnittet
- Forstå endringer i arbeidsflyt
Denne artikkelen dekker hvordan du identifiserer versjonen av gjenopprettingspakken.
Berørte produkter:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Cause
Berørte operativsystemer:
Windows
Resolution
Prosessen varierer mellom produktene:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Klikk på det aktuelle produktet for mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Høyreklikk på LSA-gjenopprettingspakken, og velg deretter Kjør som administrator.
- Hvis Windows Defender er aktivert, velger du Mer informasjon og klikker på Kjør likevel. Ellers går du til trinn 3.
- Hvis Brukerkontokontroll (UAC) er aktivert, klikker du på Ja. Ellers går du til trinn 4.
- Når Dell-gjenopprettingsmenyen er åpen, går dutilbake til mappen til LSA-gjenopprettingspakken, høyreklikker på LSARecovery_ [HOSTNAME]og velger egenskaper.
- Klikk på fanen Detaljer.
- Noter deg filversjonen. I eksemplet er 10.1.1.1-versjonen filversjonen.
Slik identifiserer du versjonen:
- Høyreklikk på LSARecovery_[HOSTNAME], og klikk deretter på Egenskaper.
- Klikk på fanen Detaljer.
- Noter deg filversjonen. I eksemplet er 10.1.1.1-versjonen filversjonen.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.