Denne artikkelen dekker «Kan ikke bruke endringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».
Dell G-serien eller Alienware-systemer kan rapportere at når de forsøker å installere Alienware Command Center-programvaren (AWCC) via Dell-nettstedet, mottar de meldingen om at maskinvaren deres ikke er kompatibel med denne applikasjonen eller mottar en feil under installasjonen: "Feil ved bruk av transformeringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».
Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.
For å løse dette problemet utfører du trinnene nedenfor i rekkefølge:
- Utfør en ren oppstart. Deaktiver alle oppstartsoppgaver og tjenester som ikke er fra Microsoft, og start på nytt.
- Kontroller at BIOS-versjonen din er oppdatert til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dell Support-nettstedet.
- Avinstaller Alienware Command Center-programserien og Alienware Command Center OC-kontrollerne fra kontrollpanelet. Se Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt.
- Opprett en ny bruker med administratorrettigheter
- Deaktiver eventuelle sikkerhetsapplikasjoner før du installerer AWCC (f.eks. McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
- Deaktiver eventuelle applikasjoner som kan komme i konflikt med AWCC.
Eksempel: ICUE-programvare | Drivere | Programvare | CORSAIR
- Fjern eventuelle eksterne eller sekundære disker fra systemet før du prøver å installere AWCC på nytt.
- Installer driveren for Intel HID-hendelsesfilter i mus, tastatur og inndataenheter. Se Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvare for Alienware-spilltastaturer og -spillmus.
- Start systemet på nytt.
- Installer Alienware Command Center via Microsoft Store etter at du har blitt riktig registrert med en gyldig MSA (Microsoft-konto).
- Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
- Når det er installert, vil det be deg om flere oppdateringer og om å angi brukerpassordet flere ganger. Vær oppmerksom på at dette er forventet atferd.
- Når du har utført alle disse trinnene, er problemet løst.
- Hvis problemet ikke er løst, installerer du operativsystemet på nytt og prøver igjen. Se Slik laster ned og bruker du Dell-imaget for operativsystemgjenoppretting i Microsoft Windows.
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Utløpt service? Ikke noe problem.
Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre.
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.