Dellモニターのファームウェアをアップデートする手順

目次:

1. ファームウェアアップデート
2. モニター ファームウェア アップデートのプロセス
3. モニター ファームウェアをインストールする手順

ファームウェアアップデート

ファームウェア アップデートは、Dell製モニターの問題を解決したり、機能を向上させたりする目的でリリースされます。

ファームウェア アップデートを誤って適用すると、Dell製モニターが損傷するおそれがあります。

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モニター ファームウェア アップデートのプロセス

Dell製モニターにファームウェア アップデートを正常に適用するには、特定の要件を満たす必要があります。

1. ファームウェア アップデートの処理中には、モニターを電源に接続する必要があります。
2. ファームウェア アップデートをインストールするために、使用しているモニターとPCの間にUSBアップストリーム ケーブルが接続されている必要があります（図1を参照）。
   
   図1: モニターへのファームウェア アップデートに必要な接続

ファームウェア プロセスが完了すると、下部に次のメッセージが表示されます（図2）：「アップデートを完了するには、モニターの電源を切り、電源コードを抜き差しして、モニターの電源を入れます。」

図2：ファームウェア アップデート画面

モニターをオフにし、電源ケーブルを外して2～5秒待ってから、電源ケーブルを再接続して、モニターを再びオンにします。

お使いのモニター向けのファームウェア（利用可能な場合）は、「ドライバーおよびダウンロード」ページにあります。

この記事の詳細について質問がある場合は、テクニカル サポートまでお問い合わせください。

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モニター ファームウェアをインストールする手順

1. ドライバおよびダウンロード ページにアクセスします。
2. お使いのデル製品を特定します
   • Dell製モニターのサービス タグ、エクスプレス サービス コード、またはシリアル番号を入力して、［検索］をクリックします。
   • または、［すべての製品の参照］をクリックして、カタログからお使いのDell製モニターを選択します。
3. ［ドライバーの検索］をクリックします。
4. オペレーティング システムを選択します。
5. ［カテゴリー］で、［アプリケーション］を選択します。
6. 最新のファームウェア アップデート パッケージを探します。
7. ［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
8. エクスプローラー（別名Windowsエクスプローラー）を開き、ダウンロードしたファイルを保存した場所を参照します。
9. ファームウェア アップデート パッケージのzipファイルを右クリックし、［解凍］をクリックします。
10. 「解凍」をクリックします。
    この手順では、ダウンロードしたzipファイルと同じ名前のフォルダーにzipファイルを解凍します。
11. フォルダーをダブルクリックして開きます。
12. Dell Monitor Firmware Update Utilityセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。

サイレント インストールの場合

1. 手順11の後、フォルダーのアドレス バーに「CMD」と入力し、Enterを押します。この手順を実行すると、このフォルダーの［コマンド プロンプト］ウィンドウが開きます。

   
   図3：Windows Explorerでコマンド プロンプトを開く

2. 次のコードを入力して、Enterを押します。

   Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

   
   図4：イメージは、DellモニターC2422HEのファームウェアをアップデートするときにコマンド プロンプトで使用される構文の例を示している

3. その後、サイレント モードでモニターにファームウェアがインストールされます。

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