Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

VxRail. Учетная запись mystic заблокирована из-за количества неудачных попыток входа

Summary: В этой статье описывается проблема блокировки учетной записи Mystic на VxRail из-за повторяющихся неудачных попыток входа, а также описывается, как сбросить эту заблокированную учетную запись. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Во время действий по поиску и устранению неисправностей после повторяющихся сбоев входа учетная запись Mystic блокируется.

Cause

При повторяющихся ошибках входа учетная запись mystic блокируется. При появлении следующего запроса на ошибку:
  
Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

Сообщение об ошибке
 

Resolution

Чтобы разблокировать учетную запись, пользователь Mystic должен сбросить настройки root. Однако вход с правами root запрещается через консоль SSH и VBM. Таким образом, может потребоваться доступ через веб-интерфейс vSphere или клиент Windows.

1. Запустите веб-консоль:

Запуск веб-консоли

2. Выполните вход с именем пользователя



Вход: rootroot3. Выполните команду для проверки количества неудачных попыток входа и повторного входа в учетную запись:

Чтобы показать, сколько неудачных попыток входа в систему 
# pam_tally2 -u mystic
Чтобы сбросить учетную запись и еще раз проверить, что сбои отображаются 0 
# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

Сообщения консоли

4. После разблокировки учетной записи ведение журнала с пользователем Mystic должно работать:

Войдите как: mystic



 

Видео. VxRail. Учетная запись mystic заблокирована из-за количества неудачных попыток входа



Смотрите на https://youtu.be/RMFWD5gFjew

Affected Products

VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.