La schermata windows di Inspiron 7415 2-in-1 ruota quando il sistema è in modalità di rotazione rapida

Gli utenti potrebbero notare che la schermata windows di Inspiron 7415 2-in-1 verrà ruotata quando il sistema funziona in modalità di rotazione rapida. Questo problema si verifica quando il computer è in modalità di rotazione rapida e il computer è in modalità PC e non in modalità tablet.

Figura 1. Esempio di schermata Windows ruotata sul notebook Inspiron 7415 2-in-1.

Quando si ruota lo schermo con velocità elevata, il sensore di accelerazione restituisce un valore imprevisto all'hub fusion del sensore AMD.

L'aggiornamento della versione più recente del BIOS sul computer risolverà il problema. Per scaricare e installare il BIOS più recente:

1. Accedere a https://www.dell.com/support/drivers.
2. Identificare il computer Dell in uso.
   1. Cliccare su Scarica e installa SupportAssist per rilevare automaticamente il prodotto Dell. Per installare Dell SupportAssist, attenersi alle istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Dell SupportAssist (precedentemente Dell System Detect): panoramica e domande comuni.
   2. Immettere il codice di matricola del notebook e fare clic su Cerca.
   3. In alternativa, fare clic su Sfoglia tutti i prodotti e selezionare il computer dal catalogo.
3. Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.
4. In Categoria, selezionare BIOS.
5. Individuare il BIOS di sistema più recente.
6. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
7. Aprire Esplora file e selezionare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
8. Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.