Benutzer bemerken möglicherweise, dass der Windows-Bildschirm des Inspiron 7415 2-in-1-Systems rotiert wird, wenn das System im Schnelldrehungsmodus arbeitet. Dieses Problem tritt auf, wenn sich der Computer im Schnelldrehungsmodus befindet und sich der Computer im PC-Modus und nicht im Tablet-Modus befindet.
Abbildung 1: Beispiel für einen auf dem Inspiron 7415 2-in-1-Laptop rotierten Windows-Bildschirm.
Beim Drehen des Bildschirms mit schneller Geschwindigkeit gibt der Beschleunigungssensor einen unerwarteten Wert an den AMD-Sensor-Fusion-Hub zurück.
Sie können das Problem beheben, indem Sie das BIOS auf Ihrem Computer auf die neueste Version aktualisieren. So laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren es:
WARNUNG: Dell empfiehlt, Geräte wie externe Festplatten, Drucker, Scanner usw. zu trennen, bevor Sie das BIOS aktualisieren.
WARNUNG: Bei Dell Laptops muss der Akku installiert und zu mindestens 10 % aufgeladen sein, bevor Sie mit der BIOS-Aktualisierung beginnen. Dell empfiehlt, den Laptop mit Netzstrom zu betreiben, bevor Sie mit dem Aktualisierungsvorgang beginnen.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Aktualisieren des BIOS auf einem Dell Computer finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel
Dell BIOS Updates.
HINWEIS: Um das BIOS zu installieren, muss Ihr Benutzerkonto über Administratorrechte verfügen.
- Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifizieren Sie Ihren Dell Computer.
- Klicken Sie auf Download & Install SupportAssist, um Ihr Dell Produkt automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von Dell SupportAssist. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell SupportAssist (früher Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen.
- Geben Sie die Service-Tag-Nummer des Laptops ein und klicken Sie auf Suchen.
- Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie Ihren Computer aus dem Katalog aus.
- Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer installiert ist.
- Wählen Sie unter Kategorie die Option BIOS aus.
- Suchen Sie das neueste System-BIOS.
- Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
- Doppelklicken Sie auf die BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.