Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Inspiron 7415 2-i-1 Windows-skærmen roterer, når systemet er i hurtig rotationstilstand

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser et problem med en Inspiron 7415 2-i-1 bærbar Windows-skærm, der roterer, når systemet er i hurtig rotationstilstand. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Brugere kan opleve, at Windows-skærmen på Inspiron 7415 2-i-1 roteres, når systemet arbejder i hurtig rotationstilstand. Dette problem opstår, når computeren er i hurtig rotationstilstand, og computeren er i pc-tilstand og ikke tablettilstand.

image.png
Figur 1: Eksempel på Windows-skærm drejet på den bærbare Inspiron 7415 2-i-1-pc.

Cause

Når skærmen roteres med hurtig hastighed, returnerer accelerationssensoren uventet værdi til AMD-sensorens fusionshub.

Resolution

Opdatering af den nyeste BIOS-version på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Sådan hente og installeres den nyeste BIOS:

ADVARSEL: Dell anbefaler at frakoble enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere, scannere osv., før du opdaterer BIOS.
ADVARSEL: Bærbare pc'er fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell anbefaler, at den bærbare pc tilsluttes netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
BEMÆRK: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på en Dell-computer, henvises til artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base.
BEMÆRK: Hvis du vil installere BIOS, skal din brugerkonto have administratorrettigheder.
  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificer din Dell-computer.
    1. Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere dit Dell-produkt. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Dell SupportAssist (tidligere Dell System Detect): i Dell Knowledge Base. Overblik og almindelige spørgsmål.
    2. Indtast den bærbare computers servicekode, og klik på Søg.
    3. Du kan også klikke på Gennemse alle produkter og vælge din computer fra kataloget.
  3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på Dell-computeren.
  4. Under Kategori skal du vælge BIOS.
  5. Find den nyeste BIOS til systemet.
  6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  7. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  8. Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Products

Inspiron 7415 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000185856
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.