Try improving the USB connection -virhe Dell Canvas 27 -laitteessa

Ponnahdusikkuna näkyy näytössä aina, kun Dell Canvas 27 liitetään mukana toimitetulla USB Type-C–Type-A-kaapelilla. Artikkelissa on lisätietoja ongelmasta ja ohjeet ongelman korjaamiseen.

Canvas 27 -mallin USB Type-C–Type-A-kaapelin kehote

Näyttöön tulee ponnahdusikkuna aina, kun Dell Canvas 27 liitetään mukana toimitetulla USB Type-C–Type-A-kaapelilla. Ilmoituksessa lukee: Try improving the USB connection - DisplayPort connection might not work. Try using a different cable.

USB Type-C– Type-A-kaapeli ei tue DisplayPort-liitäntää. Kaapeli mahdollistaa Dell Canvas 27 -laitteen kosketus- ja USB-toiminnot. Dell Canvas 27 -laite on tarkoitettu käytettäväksi videokaapelilla. Jos Canvas näyttää videon oikein, ilmoituksen voi ohittaa.

HUOMAUTUS: vaikka ongelma koskee nimenomaisesti Dell Canvas 27 -mallia, se saattaa ilmetä myös muissa laitteissa, jotka on liitetty USB Type-C -porttiin, joka tukee DisplayPort over USB -tekniikkaa.