I dock e-Port legacy potrebbero non riconoscere le tastiere più recenti quando vengono inseriti o reinseriti nell'alloggiamento

Summary: Questo articolo risolve un problema con i dock e-Port meno recenti che non riconoscono le tastiere più nuove quando il sistema viene inserito o reinserito nell'alloggiamento.

This article applies to This article does not apply to

I dock E-Port precedenti alla revisione A05 potrebbero non riconoscere le tastiere più recenti quando sono ancorate o reinserito nell'alloggiamento.

Le impostazioni di gestione dell'alimentazione in Windows causano questo problema.

Per risolvere questo problema, procedere come segue:

Aprire Gestione dispositivi.
Cliccare con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo USB, quindi scegliere Proprietà.
Cliccare sulla scheda Risparmio energia (se disponibile).
Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
Cliccare su OK.
Ripetere i passaggi da 2 a 5 per ogni dispositivo USB in Gestione dispositivi.

E-Port, E-Port Plus

Article Number: 000144229

Article Type: Solution

Last Modified: 11 Mar 2022

Version: 4

Check if your device is covered by Support Services.