Data Domain: Conexión al sistema Data Domain con un cable en serie

Un cable en serie se utiliza cuando no hay un KVM disponible o las interfaces de red son inaccesibles. Además, el soporte de Data Domain puede requerir una conexión en serie para capturar la salida de arranque en un archivo de registro para un análisis más detallado. Este método requiere acceso físico al sistema.

Razones por las que se necesita una conexión en serie:

• El sistema no responde.
• No hay un teclado o monitor disponible.
• Una sesión remota debe depurar el sistema Data Domain, y la red no funciona.
• Para arrancar el sistema Data Domain en modo de usuario único.

Conexión al sistema con un emulador de terminal

Conéctese a un sistema Data Domain y ejecute comandos de DD OS:

1. Conecte un cable serial entre la laptop y el sistema Data Domain. Si es necesario, utilice también un cable convertidor de USB a DB-9 o de USB a DB-9 y de DB-9 a Micro-DB-9 para su portátil.
2. Inicie el programa de terminal en la laptop y configure los siguientes ajustes de comunicación:

Configuración:
Todos los modelos soportados utilizan estos ajustes:

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Con la excepción de DD2200, DD250,0 y modelos heredados más antiguos:

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Conexión al sistema Data Domain con un cable en serie

Propósito:

En este documento se proporcionan instrucciones para conectarse a un sistema Data Domain mediante un cable serial. Un cable en serie se utiliza cuando no hay un KVM disponible o las interfaces de red son inaccesibles. Además, el soporte de Data Domain puede requerir una conexión en serie para capturar la salida de arranque en un archivo de registro para un análisis más detallado. Este método requiere acceso físico al sistema.

Razones por las que se necesita una conexión en serie:

• El sistema no responde
• No hay un teclado o monitor disponible.
• Una sesión remota debe depurar el sistema Data Domain, y la red no funciona
• Para arrancar el sistema Data Domain en modo de usuario único

Se aplica a:

• Todos los sistemas Data Domain
• Todas las versiones de software
• Cable serie de "módem nulo"
• Software de emulador de terminal

Solución:

Requisitos:

• Una computadora personal (o dispositivo portátil) que ejecute el software del emulador de terminal (como Microsoft HyperTerminal o PuTTY)
• Un cable de módem  serie nulo
• Posiblemente un extensor de puerto USB si no tiene un puerto serie de nueve pines.

Pasos:

1. Conecte el cable de módem nulo serial de la computadora personal al puerto serial de nueve pines (DE9) ubicado en la parte posterior del sistema Data Domain.
2. En la computadora personal, configure el software de terminal para utilizar el puerto COM correcto con los siguientes ajustes:
3. Estos ajustes se deben configurar antes de abrir la sesión. No se pueden cambiar mientras la sesión está en uso.
   • Velocidad: 115 200 o 9600 (según el modelo de DD)
   • Bits: 8
   • Paridad: Ninguno
   • Bits de parada: 1
   • Control de flujo: Ninguno
   • Además de los ajustes anteriores, configure el tipo de emulación de terminal en: VT100

Consulte este artículo para obtener instrucciones sobre cómo configurar HyperTerminal de Microsoft: Data Domain: configuración del HyperTerminal de Microsoft (se requiere inicio de sesión)

Si no ve el resultado, estas son algunas cosas que puede probar:

• Vuelva a configurar el software del emulador de terminal eligiendo un puerto de comunicación diferente.
• Pruebe con un cable en serie diferente (módem nulo).

Referencia:

• Documentos de hardware de PowerProtect y Data Domain
• Solución de problemas de conexión a un Data Domain a través de una red (es necesario iniciar sesión)
• Data Domain: configuración de HyperTerminal de Microsoft (se requiere inicio de sesión)
• Data Domain: Cómo conectarse a un sistema Data Domain para la administración (se requiere inicio de sesión)

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