Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000207172

Alienware Aurora R15 和 XPS 8960 WIFI 断开连接和信号弱

Summary: 解决 Alienware Aurora R15 和 XPS 8960 上因外部天线导致的无线连接问题未正确锁定或放置在正确的位置。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

在 Alienware Aurora R15 和 XPS 8960 配置下，计算机 WIFI 断开连接或信号弱。
  • 安装了 DDR5 5600 MT/s 的 XPS 8960
  • 安装了 DDR5 4800 MT/s_5200 MT/s_5600 MT/s 的 Alienware Aurora R15

Cause

安装后，外部天线未正确锁定或放置在正确的位置。

Resolution

  1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作。
  2. 将天线线缆与机箱上的 SMA 连接器对齐并连接。
  3. 拧紧螺栓以将天线线缆固定至机箱上的 SMA 连接器。
    天线螺栓
  4. 将天线放置在合适的位置。
    天线放置

Article Properties

Affected Product

Alienware Aurora R15, XPS 8960

Last Published Date

09 Jan 2023

Version

1

Article Type

Solution

Back to Top