Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

CloudIQ:n kuntopisteet MyService360:ssa

Summary: Lue, miten MyService360-palveluanalytiikan koontinäyttö integroi CloudIQ-kuntopisteet asennuskannan näkymiin. Tämä virtaviivaistaa IT-järjestelmänvalvojien palveluiden ja tuotteiden kunnon hallintaa MyService360- ja CloudIQ-portaalien avulla. Vahvista tuetut tuotteet portaalin mukaan ja käytä hyödyllisiä CloudIQ-resursseja. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Johdatus CloudIQ:hen - AIOps älykkään IT-infrastruktuurin tietoja varten

CloudIQ on tekoälyyn ja koneoppimiseen perustuva, ennakoiva valvonta ja ennakoiva analytiikka, pilvipohjainen sovellus Dell-tuotevalikoimaan . CloudIQ-portaalin edut:

  • Vähennä riskejä ennakoivilla kuntopisteillä, suorituskykyvaikutusten ja poikkeamien tunnistuksella sekä kuormitusta koskevien väitteiden analysoinnilla.

  • Suunnittele etukäteen lyhyen aikavälin kapasiteetin täyden ennusteen, pitkän aikavälin kapasiteettiennusteiden ja kapasiteettipoikkeamien tunnistuksen avulla.

  • Paranna tuottavuutta portaalilla, joka valvoo ja analysoi ennakoivasti Dell-infrastruktuuriasi.

CloudIQ-käyttö edellyttää, että Dell-järjestelmissä on ProSupport- ja ProSupport Plus -palvelu. CloudIQ tukee laajaa valikoimaa Dellin IT-infrastruktuurituotteita, ja MyService360 tukee myös seuraavia tuoteluokkia: Soveltuvat tallennus-, tallennusalueverkko-, tietosuoja-, hyperyhdennetyt ja konvergoidut järjestelmät.


CloudIQ:n kuntopisteet MyService360:ssa

MyService360 on mukautettu pilvipohjainen koontinäyttö, joka yksinkertaistaa monimutkaiset tuki- ja palvelutietojoukot toimintakelpoisiksi tiedoiksi. Siirry saumattomasti reaaliaikaisesta analytiikasta ja tietojen visualisoinnista monimutkaisessa infrastruktuurissa online-itsepalveluun ja Dell-tuotteiden kattavaan huoltohistoriaan. Lue lisää ja hanki resursseja MyService360-osaamiskeskuksesta.

MyService360 näyttää CloudIQ-kuntopisteetINSTALL BASE -kentässä Yhteydet-kohdan taulukkonäkymissä. Tämä koskee Dell-järjestelmiä, joita tuetaan ja otetaan käyttöön sekä MyService360- että CloudIQ-portaaleissa.

Valvottujen järjestelmien CloudIQ Health Score -alue näkyy MyService360:ssä seuraavasti:

  • Hyvä: 95-100 (vihreä)
  • Oikeudenmukainen: 71-94 (keltainen)
  • Huono: 0-70 (punainen)

Esimerkki CloudIQ-kuntopistesarakkeesta asennuskannan näkymässä

Kuva 1: Esimerkki CloudIQ Health Score -sarakkeesta asennuskannan näkymässä.

CloudIQ määrittää järjestelmän ennakoivat kuntopisteet edistyneen analytiikan avulla. Käyttäjät voivat nopeasti tunnistaa ympäristönsä suurimmassa riskissä olevat järjestelmät. Tämä on luku 100–0, ja 100 on täydellinen terveyspistemäärä, ja se arvioi enintään viisi luokkaa; Komponentit, kokoonpano, kapasiteetti, suorituskyky ja tietojen suojaaminen. Kunkin kuntopisteet muodostavien luokkien ongelmien tiedot löytyvät vain CloudIQ-koontinäytöstä. Lue lisää CloudIQ-raportista.

MyService360-näkymässä voit käynnistää CloudIQ-koontinäytön erillisessä selainvälilehdessä napsauttamalla tilaviestiä Hyvä, Reilu tai heikko . CloudIQ-näkymässä näkyy Dell-järjestelmän Health-välilehti , josta löydät lisätietoja.

MyService360 saattaa näyttää myös seuraavat sanomat, kun kuntopistemäärä ei ole käytettävissä: 
 

CloudIQ Health Score -sarakkeessa näkyvä viesti

Mahdolliset syyt ja toimet

CloudIQ-yhteyden vahvistaminen

  • Dell-järjestelmän palvelutaso ei riitä CloudIQ-palveluun. ProSupport- tai ProSupport Plus -palvelutaso on pakollinen.

    Vihje: Lue lisää CloudIQ-käytön sallimisesta
     

  • Dell-järjestelmä edellyttää yhteyksien vianmääritystä CloudIQ-portaalissa.

    Vihje: Napsauta MyService360:n Validate CloudIQ Connection -linkkiä, niin voit käynnistää CloudIQ-koontinäytön. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Järjestelmänvalvoja ja sitten Yhteydet. Vieritä tässä taulukkonäkymässä oikealle Ohjeet-sarakkeeseen. Aloita valitsemalla Enable CloudIQ -linkki, jolla pääset alkuun valitsemalla Dell-järjestelmän Ota CloudIQ käyttöön.
     

  • Jos CloudIQ-sovelluksessa on määritetty Dell-tuotteet, odota 24–48 tuntia, ennen kuin CloudIQ Health Score -kuntopisteet ovat käytettävissä ja näkyvät CloudIQ-koontinäytössä ja puolestaan MyService360-näkymässä.

Lisätietoja

Dell-järjestelmä on:

  • Tuettu CloudIQ:ssa, mutta ei ole otettu käyttöön CloudIQ-portaalissa. Ehdot täyttävillä järjestelmillä on oltava ProSupport- tai ProSupport Plus -palvelusopimus, ja niiden liitettävyyden on oltava CloudIQ-yhteensopiva.
     

  • CloudIQ tukee tätä, mutta ProSupport- tai ProSupport Plus -palvelusopimus on umpeutunut.
     

  • CloudIQ-portaali ei tue järjestelmää.

    Vihje: Lue lisää CloudIQ:sta ja käytä kaikkia resursseja.



Viestit näkyvät MyService360:ssä, kun CloudIQ Health Score ei ole käytettävissä
Kuva 2: Viestit näkyvät MyService360:ssä, kun CloudIQ-kuntopisteet eivät ole käytettävissä.
 

CloudIQ-resurssit

Löydät yksityiskohtaiset tekniset tiedot, joiden avulla voit perehdyttää seuraavat tuotteet CloudIQ-portaaliin:

HUOMAUTUS: Vain E-Lab Navigatorissa lueteltuja FOS- ja NX-OS-versioita tuetaan.

Lisäksi

  • CloudIQ-sovelluksessa suorituskykypoikkeamien sisältöä näytetään vain Dell PowerMax-, PowerStore-, PowerVault ME Series-, SC Series-, Unity-, VMAX- ja XtremIO-järjestelmissä. Kapasiteetin poikkeamasisältö näkyy vain Dell PowerMax-, PowerVault ME Series-, Unity- ja VMAX-järjestelmissä.

  • CloudIQ näyttää Connectrix-kytkimet ja APEX Data Storage Services-, Converged-, Dell Isilon-, PowerFlex-, PowerMax-, PowerProtect DD series-, PowerProtect Data Manager-, PowerScale-, PowerStore-, Unity-, VMAX-, VxRail- ja XtremIO-järjestelmät, jotka perustuvat asennuskannassa määritettyyn SiteID-tunnukseen. PowerVault ME-, PowerSwitch- ja SC-sarjan järjestelmät eivät ole käytettävissä asennuspohjassa.

    • Kun PowerVault ME-sarjan ja PowerSwitch-järjestelmät lisätään, CloudIQ luo järjestelmälle oletussivuston palvelutunnuksen avulla, jonka etuliite on Site-. Saman yrityksen myöhemmät käyttäjät, jotka lisäävät saman PowerVault ME -sarjan järjestelmät, lisätään käyttäjiksi, joilla on näkyvyys kyseiseen toimipaikkaan.

    • Kun käyttäjä lisää SC-sarjan järjestelmän, CloudIQ luo järjestelmälle oletustoimipaikan käyttämällä sen sarjanumeroa, jonka etuliite on Site-. Saman yrityksen myöhemmät käyttäjät, jotka lisäävät saman SC-sarjan järjestelmän, lisätään käyttäjiksi, joilla on sivuston näkyvyys kyseiseen sivustoon.

Muut resurssit:

  • CloudIQ:n yleiskatsausvideo: CloudIQ-koontinäytön ominaisuuksien esittely

  • CloudIQ:n raportti: Yksityiskohtainen opas CloudIQ-työkalun käyttämisestä Dell-järjestelmien ennakoivassa valvonnassa ja vianmäärityksessä.

Affected Products

Converged Infrastructure, VxBlock and Vblock Systems, Hyper-converged Systems, VxRail, PowerProtect Data Manager Appliance, Connectrix, Connectrix, Connectrix B-Series, Connectrix D-Series, Connectrix MDS-Series, Connectrix B-Series , Connectrix MDS-Series, CloudIQ, Isilon, PowerMax, VMAX, XtremIO, Dell EMC Unity, CloudIQ, CloudIQ for PowerSwitch, Connectrix, Connectrix B-Series Hardware, Connectrix B-Series Software, Connectrix D-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Firmware, Connectrix MDS-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Software, PowerProtect Data Manager, Isilon, Isilon InsightIQ, Isilon IQ-Series, Isilon NL-Series, PowerScale OneFS, Isilon S-Series, Isilon Switches, Isilon X-Series, PowerProtect Data Manager Software, PowerMax, PowerMax Engine, PowerProtect Software, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX Series, VMAX3 Series, VxBlock and vBlock Systems Series, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, XtremIO Family, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
Article Properties
Article Number: 000206380
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.