Latitude 5300 2-in-1および5400 Chromebook: MACパススルー ポリシーを設定した後、WD19/WD19Sドッキング ステーションのMACが変更されない
Summary: この記事では、MACパススルー ポリシーを変更しても、Dell WD19/WD19Sドッキング ステーションのメディア アクセス制御(MAC)アドレスが変更されない問題を解決します。これは、Latitude 5300 2-in-1または5400 Chromebookノートパソコンで見られます。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
新しいLatitude 5300 2-in-1または5400 ChromebookのWD19ドッキング ステーションで、MACパススルー ポリシーを変更してもMACアドレスが変更されません
(図1 :WD19/WD19S Type-C接続ドッキング ステーション)
Latitude 5300 2-in-1または5400 Chromebookノートパソコンに接続されているWD19/WD19Sドッキング ステーションのMACアドレスは自動的に変更されません。これは、ChromeOSのデバイス設定でMACアドレスパススルーポリシーを変更した場合に発生します。
ドックからノートパソコンを取り外して再ドッキングすると、ポリシーの変更がドッキング ステーションで有効になります。
を使用する必要があります。 ifconfig コマンドを使用して、ポリシー変更後にドッキング ステーションのMACアドレス(eth0、eth1など)を確認します。
注：ドックのMACアドレスは、ノートパソコンがドックに再接続されるまで変更されません。この問題に気づくには、ドッキング ステーションのMACアドレスを確認する必要があります。ドッキング ステーションの有線ローカル エリア ネットワーク(LAN)接続を使用して、インターネットにアクセスすることはできます。実行の詳細については、
ifconfig コマンドを実行すると、次のナレッジベース記事が表示されます。
Cause
原因に関する情報ではありません
Resolution
GoogleのChromeエンジニアリンググループは、再実装でこの問題の解決に取り組み、ChromeオペレーティングシステムアップデートR77をリリースして解決しました。
この機能は、Dellの以前のノートパソコンの一部で使用できました。ただし、この機能はこれら特定のコンピューターには存在しません。
次の回避策を使用して、この問題を一時的に解決できます。
-
admin.google.com で変更を加えるたびに、次のことを行う必要があります。
-
変更を保存します。
-
WD19/WD19S USB Type-Cドッキング ステーション コネクター ケーブルを外します。
-
再度差し込みます。要求された変更を取得および実行できるようにします。
-
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 ChromebookProducts
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19SArticle Properties
Article Number: 000138960
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.