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Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 的驅動程式安裝指南

Summary: 瞭解如何下載和安裝 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 的驅動程式。尋找在電腦上安裝和更新 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或WD19TBS驅動程式的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

尋找如何在電腦上下載和安裝 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或WD19TBS設備磁碟機的相關資訊。安裝或更新驅動程式至最新版本,可確保擴充基座發揮最佳效能。


Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 會使用一條 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線,將所有電子裝置連結至筆記本電腦。當您將筆記型電腦連接至擴充基座,便可以存取如滑鼠、鍵盤、立體聲喇叭、外接式硬碟和大螢幕顯示器等所有週邊設備,無需將每個裝置個別插入筆記型電腦。

注意:Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 支援 Thunderbolt 3 通訊協定。若要瞭解如何識別電腦上的 USB-C 埠是否支援 Thunderbolt 3,請參閱 Dell 知識庫文章 「如何使用及疑難排解 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS」。
 
注意:使用媒體插槽座前,您必須先將電腦的 BIOS 和 Dell 媒體插槽座驅動程式更新為 Dell Drivers (Dell 驅動程式) 和下載 網站提供的最新版本。較舊的 BIOS 版本和驅動程式可能會導致電腦無法識別擴充基座,或無法以最佳方式運作

Dell 強烈建議使用下列應用程式自動安裝電腦和媒體插槽座專用的 BIOS、韌體、驅動程式和重大更新:

  • Dell |更新 - 僅適用于 Dell XPS 電腦
  • Dell Command |更新 - 適用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS 個人電腦
注意:需要 Dell WD19TB/WD19TBS媒體插槽座連線至您的電腦,才能讓 Dell Update 在主機電腦上啟動軟體更新。

下載並安裝 Dell WD19TB 或 WD19TBS 擴充基座的驅動程式

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  2. 識別您的 Dell 產品:
    • 在此電腦底下,按一下「下載」並安裝 SupportAssist,或從清單中選取您的 Dell 產品。
      注意:SupportAssist 會自動識別您的 Dell 電腦。如果未安裝 SupportAssist,請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。
    • 或者,輸入產品服務編號、序號或型號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中選取 Dell 產品。
  3. 選取作業系統
  4. 下載並安裝電腦的最新基本輸入/輸出系統 (BIOS)。這會公布在「BIOS」區段中。
    注意:若要進一步瞭解如何在 Dell 電腦上更新 BIOS,請參閱 Dell 知識文章 Dell BIOS 更新
  5. 下載並安裝電腦最新的 Intel Thunderbolt 控制器驅動程式。這會公布在「晶片組」區段中。
  6. 下載並安裝電腦最新的 Intel Thunderbolt 3 韌體更新。這會公布在「晶片組」區段中。
  7. 下載並安裝電腦最新的 Intel、Nvidia 或 AMD 圖形驅動程式。這會公布在「視訊」區段中。
  8. 下載並安裝擴充基座適用的最新 ASMedia USB eXtensible Host Controller 驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  9. 下載並安裝擴充基座 (僅 WD19TB) 適用的最新 Realtek USB 音訊驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  10. 下載並安裝擴充基座適用的最新 Realtek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  11. 將電腦重新開機。
  12. 驅動程式更新程式完成後,請先將 AC 變壓器連接至 Dell WD19TB 或 WD19TBS 媒體插槽座,然後再將 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線連接至電腦,再使用擴充基座。
注意:若要進一步瞭解安裝裝置驅動程式,請參閱 Dell 知識文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式

Additional Information

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Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000128753
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  8
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