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Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的驱动程序安装指南

Summary: 了解如何下载和安装适用于 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的驱动程序。查找有关在 PC 上安装和更新 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS驱动程序的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

查找有关如何在 PC 上下载和安装 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的设备驱动程序的信息。安装或更新到最新版本的驱动程序可确保坞站的最佳性能。


Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS使用一根 Thunderbolt 3 (USB-C) 电缆将您的所有电子设备连接到笔记本电脑。当您将支持的笔记本电脑连接到坞站时,您可以访问所有外围设备(例如,鼠标、键盘、立体声扬声器、外部硬盘和大屏幕显示器),不必将这些设备逐一插接到笔记本电脑。

提醒:Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS支持 Thunderbolt 3 协议。要了解如何确定PC上的USB-C端口是否支持Thunderbolt 3,请参阅戴尔知识库文章 How to Use and Troubleshoot Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB or WD19TBS (如何使用和诊断Dell Thunderbolt坞站WD19TB或WD19TBS)。
 
提醒:在使用坞站之前,您必须将 PC 的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新到戴尔 驱动程序和下载 网站上提供的最新版本。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行

戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的 PC 和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新:

  • Dell | Update - 仅用于 Dell XPS PC
  • Dell Command | Update - 适用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS PC
提醒:需要 Dell WD19TB/WD19TBS坞站连接到您的 PC,以便 Dell Update 在主机 PC 上启动软件更新。

下载并安装 Dell WD19TB 或WD19TBS坞站的驱动程序

  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
  2. 确定您的戴尔产品:
    • 此 PC 下,单击 下载并安装 SupportAssist 或从列表中选择您的戴尔产品。
      提醒:SupportAssist 会自动识别您的戴尔计算机。如果未安装 SupportAssist,请按照提示来下载并安装 SupportAssist。
    • 或者,输入服务编号、序列号或型号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并从目录中选择戴尔产品。
  3. 选择 Operating System
  4. 为计算机下载并安装最新的基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
    提醒:要了解在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新
  5. 为计算机下载并安装最新的 Intel Thunderbolt 控制器驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  6. 为计算机下载并安装最新的 Intel Thunderbolt 3 固件更新。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  7. 为计算机下载并安装最新的 Intel 或 Nvidia 或 AMD 显卡驱动程序。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
  8. 为坞站下载并安装最新的 ASMedia USB 可扩展主机控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  9. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB 音频驱动程序(仅限 WD19TB)。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  10. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  11. 重新启动计算机。
  12. 驱动程序更新过程完成后,首先将交流适配器连接到 Dell WD19TB 或WD19TBS坞站,然后将 Thunderbolt 3 (USB-C) 电缆连接到计算机,然后再使用坞站。
提醒:要了解有关安装设备驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序

Additional Information

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Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000128753
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  8
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