Windows 10-20H1 oder höher kann nicht installiert werden.
Keine Informationen zur Ursache.
Dieser Artikel enthält Informationen zu Alienware 51 R6-Systemen, auf denen der Windows 10 Build 20H1 nicht aktualisiert oder neu installiert werden kann. Die Lösung erfordert eine manuelle Aktualisierung des Dell System-BIOS auf Version 1.2.0 oder höher (ein Download Link befindet sich am Ende des Artikels).
Alienware Area 51 R6-Systeme können von früheren Versionen von Windows 10 (19H2 und früher) nicht auf Windows 10 Build 20H1 aktualisiert werden.
Windows 10 startet den Upgradeprozess, wird aber nach dem Neustart des Systems mit folgendem Fehler angehalten: "0xC1900101-0x20017 (die Installation ist in der SAFE_OS Phase mit einem Fehler während des Startvorgangs fehlgeschlagen) (Abbildung 1)."
Abbildung 1
Windows 10 versucht, ein Rollback auf die vorherige Version durchführen, die auf dem System installiert wurde. Sie können das Rollback auch manuell starten:
Auf Alienware Area 51 R6-Systemen kann keine neue Version von Windows 10 Build 20H1 installiert werden. Wenn Sie die Installation starten, zeigt Microsoft während des Installationsvorgangs die folgende Meldung an (Abbildung 2):
Abbildung 2: Alienware Area 51 R6 Windows 10 Build 20H1 Ihr PC wird nicht unterstützt
Aktualisieren Sie das Dell-BIOS auf Version 1.2.0 oder höher und versuchen Sie, das Upgrade erneut durchzuführen.
Alienware Bereich 51 R6 BIOS und Treiber