Article Number: 000124955
Windows 10 build 20H1 이상을 설치할 수 없습니다.
원인 정보가 없습니다.
이 문서에서는 Windows 10 빌드 20H1을 업그레이드하거나 새로 설치할 수 없는 Alienware 51 R6 시스템에 대해 설명합니다. 이 솔루션에는 Dell 시스템 BIOS 버전 1.2.0 이상으로의 수동 업데이트가 필요 합니다 (다운로드 링크는 문서의 끝부분에 있습니다).
Alienware Area 51 R6 시스템에서는 이전 버전의 Windows 10(19H2 이전)에서 Windows 10 빌드 20H1로 업그레이드할 수 없습니다.
Windows 10는 업그레이드 프로세스를 시작 하지만 시스템이 재부팅 된 후 오류가 발생 하 여 중지 됩니다. "0Xc1900101-0x20017 (부팅 작업 중 오류가 발생 하 여 SAFE_OS 단계에서 설치가 실패 함) (그림 1)."
그림 1
Windows 10은 시스템에 설치된 이전 버전으로 롤백하려고 시도합니다. 수동으로 롤백을 시작할 수도 있습니다.
Alienware Area 51 R6 시스템에서 Windows 10 빌드 20H1을 새로 설치할 수 없습니다. 설치를 시도하는 경우 Microsoft는 설치 프로세스 중에 다음과 같은 메시지를 표시합니다(그림 2).
그림 2 - Alienware Area 51 R6 Windows 10 빌드 20H1 PC가 지원되지 않음
Dell BIOS를 버전 1.2.0 이상으로 업데이트 하 고 업그레이드를 다시 시도 하십시오.
Alienware 영역 51 R6 BIOS 및 드라이버
Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51
02 Jun 2021
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Solution