Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

MyService360-kunskapscenter

Summary: Hitta svar och resurser för att komma igång eller göra mer via MyService360-instrumentpanelen med dataanalys och visualiseringar för företagstjänster.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

MyService360-bannerbild
Gör mer från MyService360 för att behålla prioriteringsprioriteringarna för ett enskilt system – från hälsotjänster till produkthälsa! Läs mer om integreringen av CloudIQ Health Score för kvalificerade Dell-system på fliken Install Base genom att läsa CloudIQ Health Score i MyService360.

Hitta svar och resurser för att komma igång eller göra mer via MyService360-instrumentpanelen med dataanalys och visualiseringar för företagstjänster. MyService360 är en helhetslösning för anpassad och datadriven kunskap med all information som du behöver för att hantera serviceupplevelsen för företaget. IT-team kan proaktivt bedöma och hantera tjänsters hälsa för Dell Technologies dataskydd, lagring och konvergerade system via MyService360-onlineinstrumentpanelen. Använder du redan MyService360? Logga in nu.

Komma igång med MyService360

Kom igång nu utan kostnad. Konfigurera och hantera en vy på kontonivå av den globala installationsbasen för företaget. Registrera ditt företagskonto och anpassa vyn till de webbplatser och tillgångar som du hanterar. Få en rikare onlineupplevelse i MyService360 genom att ansluta dina Dell-produkter med vår säkra automatiserade supportteknik.

Centrala artiklar

Webbseminarier på begäran eller live

Användarhandbok, användarartiklar och vanliga frågor och svar

Få de svar du behöver för att få ut så mycket som möjligt av din MyService360-upplevelse.

Pdf om MyService360-användarhandbok

Vanliga frågor

Instruktionsartiklar

Populära artiklar och MyService360-nyheter

Få de senaste nyheterna om MyService360, ta del av förbättringar av upplevelsen, felsök med hjälp av vanliga tips och mycket mer.

Mer om MyService360

Avsnitt för allmän felsökning

Bloggar

Onlinesupportupplevelse

Så gör du-videor

Visa vårt bibliotek med snabbvideokurser om olika ämnen för att komma igång med eller få ut mesta möjliga av MyService360.

Secure Gateway-teknik

Secure Connect Gateway 5.0-tekniken är nästa generations konsoliderade anslutningslösning för Dells maskinvara och programvara. SupportAssist Enterprise och Secure Remote Services är integrerade i secure connect gateway-teknik. Läs mer om informationsdokumentet Simplify Connectivity Adoption for Enterprise Systems och informationsdokument om säkerhet.

Det här erbjuder vi Perfekt för Vad du får

Secure Connect Gateway 5.0

Virtuell version

Datalagring, servrar, nätverk, CI/HCI och dataskyddslösningar

Obs! Nya användare av gateway-versioner måste öppna ett företagskonto på Dell.com/Support.

Virtuell enhet: VMware

Virtuell enhet: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0

Programversion

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, ElogicLogic, Compellent, Fluid File System och PowerVault-lösningar

Windows Enterprise-hantering på servrar,
Linux-hantering på servrar

OpenManage Enterprise

Insticksprogram för tjänster

PowerEdge-servrar

Tekniken som implementeras som ett insticksprogram för OpenManage Enterprise-miljön

Uppgradera din gateway

Kunder som kör äldre anslutningsmöjligheter på sina Dell-system kan använda den senaste tekniken med minimala störningar. Vår senaste teknik – secure connect gateway – använder befintlig anslutningskonfiguration i en kunds miljö. Det finns ett krav på att ta bort äldre programvara för att komma igång.

Det här erbjuder vi Perfekt för Vad du får

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för Secure Remote Services 3.x – version av virtuell enhet

Datalagrings-, nätverks-, CI/HCI- och dataskyddssystem som kör Secure Remote Services v3.52.

Tips: Globala gateway-kunder i klustrade miljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Spara tid och kraft:

  • Kod som kan uppgraderas av kunden
  • Autonotification and upgrade link in gateway management UI dashboard (Automatisk notifiering och uppgraderingslänk i gatewayhanteringsgränssnittets instrumentpanel)
  • Ingen avinstallation av äldre programvara
  • Använder befintlig godkänd anslutning som konfigurerats i kundens miljö
  • Nästa generations programvaruuppdateringar för Secure Remote Services och SupportAssist Enterprise-koden ingår nu i en gemensam nomenklatur – gateway för säker anslutning.

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för SupportAssist Enterprise 4.x – version av virtuell enhet

Datalagrings-, nätverks-, CI/HCI- och dataskyddssystem som kör SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tips: Globala gateway-kunder i klustrade miljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Samma som ovan

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för SupportAssist Enterprise 2.x – programversion

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, ElogicLogic, Compellent, Fluid File System och PowerVault-system som kör SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Samma som ovan

Cause

Dell Technologies

Resolution

Copyright 2020

Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.