Przed zainstalowaniem narzędzia Dell Threat Defense należy sprawdzić wymagania systemowe.
Dotyczy produktów:
Dell Threat Defense
Dotyczy wersji:
Wersja 1372 lub nowsza
Dotyczy systemów operacyjnych:
Windows
Mac
Wymagania dotyczące sieci:
Ruch wychodzący do następujących lokalizacji docelowych musi być otwarty dla każdego środowiska korzystającego z rozwiązania Dell Threat Defense. Zamiast bezpośredniego połączenia przez zaporę można też użyć istniejącego serwera proxy HTTP/HTTPS.
Miejsca docelowe w oparciu o region zakupu rozwiązania Dell Threat Defense.
Ameryka | Europa | Azja | Port |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
Adresy IP (protokołu internetowego) mogą być opcjonalnie używane do pobierania danych syslog rozwiązania Dell Threat Defense do oprogramowania SIEM (Security Information Event Management).
Adresy IP dla Ameryki | Adresy IP dla Europy | Adresy IP dla Azji | Port |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
Ogólne wymagania:
Wymagania dotyczące zasad:
Minimalne wymagania sprzętowe:
RAM | 2 GB |
Dostępna ilość miejsca na dysku twardym | 300 MB |
Kliknij odpowiednią kartę systemu operacyjnego w celu wyświetlenia wymagań dla danej platformy.
Wymagania dotyczące wykluczenia:
Rozwiązania antywirusowe (np. Symantec, McAfee, Trend Micro itp.) działające w tym samym punkcie końcowym, co pliki Dell Threat Defense, muszą mieć następujące pliki dodane jako wykluczenia:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Wymagania programowe:
Kliknij wersję produktu Dell Threat Defense, aby zapoznać się z listą wymagań oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji, zapoznaj się z artykułem Jak zidentyfikować wersję rozwiązania Dell Threat Defense.
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Zweryfikowano po wprowadzeniu na rynek wersji 2004
3 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
4 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
5 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
6 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
7 Server Core nie jest obsługiwany.
8 Wymaga aktualizacji Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):
1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje o stanie wszystkich aktualizacji funkcji, patrz Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Wymaga aktualizacji KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) firmy Microsoft.
2 Wymaga aktualizacji KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) firmy Microsoft.
3 System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
4 Wymaga aktualizacji KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) firmy Microsoft.
5 Wymaga aktualizacji KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) i 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego wymogu można znaleźć w artykule Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core nie jest obsługiwany.
7 Wymaga aktualizacji KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) firmy Microsoft.
Wymagania programowe:
Wymagania programowe:
Wymagania dotyczące wykluczenia:
Rozwiązania antywirusowe (np. Symantec, McAfee, Trend Micro itp.) działające w tym samym punkcie końcowym, co pliki Dell Threat Defense, muszą mieć następujące pliki dodane jako wykluczenia:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
System operacyjny:
Kliknij odpowiednią wersję produktu Dell Threat Defense, aby zapoznać się z listą obsługiwanych systemów operacyjnych. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji, należy zapoznać się z artykułem Jak zidentyfikować wersję rozwiązania Dell Threat Defense.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.