Article Number: 000215318
Meldingen om en treg lader vises på den bærbare PC-en når du kobler til Dell Performance-dokk WD19DC eller WD19DCS
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om en melding om langsom lading som vises når en bærbar PC er koblet til Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS ved hjelp av dobbel USB-C-kontakt. ...
Article Content
Symptoms
Brukere av den berørte bærbare PC-en kan se følgende melding når de kobler til Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS ved hjelp av en dobbel USB Type-C-kontakt (figur 1).
Batterisparer
Treg lader
For å øke hastigheten på ladingen, bruk laderen som fulgte med enheten.
(Figur 1. Melding om langsom lading)
Berørte modeller:
- Dell ytelsesdokk – WD19DC
- Dell ytelsesdokk – WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Cause
De berørte bærbare PC-ene støtter bare Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS når de er koblet til ved hjelp av én USB-C-kontakt.
Resolution
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
- Koble den doble USB Type-C-kontakten fra datamaskinen.
- Koble strømadapteren fra 7,4 mm strøminngangen på dokkingstasjonen. La den stå i 30 sekunder.
- Koble strømadapteren til 7,4 mm strøminngang på dokkingstasjonen.
- Koble den ene USB Type-C-kontakten til datamaskinen.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Veileding om Dells kommersielle dokkingskompatibilitet som du finner i delen om maskinvarekrav i brukerveiledningen.
Additional Information
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- Dell Performance-dokk WD19DC eller WD19DCS slås av når den er koblet til den bærbare PC-en ved hjelp av en dobbel USB Type-C-kontakt
- Feil strømadapter vises i BIOS når den er koblet til Dell Performance-dokkingstasjon WD19DC eller WD19DCS
- Feil med strømadapteren eller batteriet lades ikke under dokking av bærbare Dell-PC-er
Article Properties
Affected Product
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
2
Article Type
Solution