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Dieses Problem tritt hauptsächlich auf, wenn der Dell Monitor über ein HDMI- oder DisplayPort-Kabel an den Computer angeschlossen ist.
Abbildung 1: Beispiel für den Monitor P2421D mit USB-Downstream-Anschlüssen an der Unterseite.
Abbildung 2: Beispiel für den Monitor P2421D mit USB-Downstream-Anschlüssen auf der linken Seite.
Dieses Problem wird verursacht, wenn das USB-Upstream-Kabel nicht zwischen dem Dell Monitor und dem Computer angeschlossen ist.
Die HDMI- und DisplayPort-Kabel unterstützen nur Audio und Video. Für die Datenübertragung muss das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Dell Monitor und dem Computer angeschlossen werden.
Um sicherzustellen, dass die USB-Downstream-Anschlüsse am Dell Monitor funktionieren, schließen Sie das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Dell Monitor und dem Computer an.
Dell Monitore verfügen über einen USB-Typ-B- oder USB-C-Upstream-Anschluss. Im Lieferumfang des Dell Monitors ist ein kompatibles USB-Upstream-Kabel enthalten.
Abbildung 3: Beispiel für den Monitor P2421D mit USB-Typ-B-Upstream-Anschluss.
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08 Feb 2024
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