Article Number: 000189810
Det här problemet märks oftast när Dell-skärmen är ansluten till datorn med HDMI- eller DisplayPort-kabel.
Bild 1: Exempel på en P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på undersidan.
Bild 2: Exempel på P2421D-skärm med USB-nedströmsportar på vänster sida.
Det här problemet uppstår om USB-uppströmskabeln inte är ansluten mellan Dell-skärmen och datorn.
HDMI- och DisplayPort-kablarna stöder endast ljud och video. För dataöverföring måste USB-uppströmskabeln anslutas mellan Dell-skärmen och datorn.
För att säkerställa att USB-nedströmsportarna på Dell-skärmen fungerar ansluter du USB-uppströmskabeln mellan Dell-skärmen och datorn.
Dells skärmar har en USB Type-B- eller USB-C-uppströmsport. En kompatibel USB-uppströmskabel levereras med Dell-skärmen.
Bild 3: Exempel på P2421D-skärm med USB Type-B-uppströmsport.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
08 Feb 2024
6
Solution