Article Number: 000189810
Эта проблема обычно возникает, когда монитор Dell подключен к компьютеру с помощью кабеля HDMI или DisplayPort.
Рис. 1. Пример монитора P2421D с нисходящими портами USB в нижней части устройства.
Рис. 2. Пример монитора P2421D с нисходящими портами USB на левой стороне устройства.
Эта проблема возникает, если восходящий USB-кабель не подключен к монитору Dell и компьютеру.
Кабели HDMI и DisplayPort поддерживают только аудио и видео. Для передачи данных необходимо подключить восходящий USB-кабель к монитору Dell и компьютеру.
Чтобы обеспечить работу нисходящих портов USB на мониторе Dell, подключите восходящий USB-кабель к монитору Dell и компьютеру.
Мониторы Dell имеют входной порт USB Type-B или USB-C. В комплект поставки монитора Dell входит совместимый восходящий USB-кабель.
Рис. 3. Пример монитора P2421D с восходящим портом USB Type-B.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
08 Feb 2024
6
Solution