Article Number: 000189810
Ця проблема здебільшого помічається, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю HDMI або DisplayPort.
Малюнок 1: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB внизу.
Малюнок 2: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB на лівій стороні.
Ця проблема виникає, якщо висхідний кабель USB не підключено між монітором Dell і комп'ютером.
Кабелі HDMI та DisplayPort підтримують лише аудіо та відео. Для передачі даних між монітором Dell і комп'ютером повинен бути підключений USB-кабель.
Щоб переконатися, що низхідні порти USB на моніторі Dell працюють, підключіть висхідний кабель USB між монітором Dell і комп'ютером.
Монітори Dell мають висхідний порт USB Type-B або USB-C. У комплекті з монітором Dell поставляється сумісний вихідний кабель USB.
Малюнок 3: Приклад монітора P2421D з висхідним портом USB Type-B.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
08 Feb 2024
6
Solution