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この問題は、ほとんどの場合、DellモニターがHDMIまたはDisplayPortケーブルを使用してコンピューターに接続されている場合に発生します。
図1: 下部にUSBダウンストリーム ポートを備えたP2421Dモニターの例。
図2:左側にUSBダウンストリーム ポートを備えたP2421Dモニターの例。
この問題は、USBアップストリーム ケーブルがDellモニターとコンピューターの間に接続されていない場合に発生します。
HDMIケーブルとDisplayPortケーブルは、オーディオとビデオのみをサポートしています。データ転送の場合は、USBアップストリーム ケーブルをDellモニターとコンピューターの間に接続する必要があります。
DellモニターのUSBダウンストリーム ポートが機能することを確認するには、Dellモニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します。
Dellモニターには、USB Type-BまたはUSB-Cアップストリーム ポートがあります。互換性のあるUSBアップストリーム ケーブルは、Dellモニターに同梱されています。
図3:USB Type-Bアップストリーム ポートを搭載したP2421Dモニターの例。
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
08 Feb 2024
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