Article Number: 000177704
對於大部分的電腦,在更換電腦的主機板後,更換的主機板韌體中會預先插入金鑰,以自動啟用 Windows。
在少數情況下,由於各種原因,此自動啟用程序可能會失敗,而且可能需要更換 Windows 服務產品金鑰才能解決問題 (圖 1 [僅英文]):
圖 1:更換主機板後 Windows 未啟用的訊息
如果 Windows 在更換主機板後無法啟動,請聯絡 Dell 技術支援部門,並允許代理程式對問題進行故障診斷。
如果 Dell 技術支援部門建議他們為 Windows 提供服務產品金鑰,請依照下列步驟,透過您的 Dell Digital Locker 安全介面存取產品金鑰並啟用 Windows。
圖 2:Dell Digital Locker 的訂單詳細資料和登入指示
圖 3:Dell Digital Locker 歡迎畫面
圖 4:顯示產品清單的產品標籤
圖 5:Dell Digital Locker 的產品金鑰詳細資料
圖 6:Dell Digital Locker 進階檢視搜尋
圖 7:從 Windows 搜尋列開啟啟用設定
Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
21 May 2024
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