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Ao conectar um dispositivo USB 3.0, você pode ver um erro ou ele pode não ser reconhecido.
O erro pode relatar que "Este dispositivo USB pode transferir informações mais rapidamente se você conectá-lo a uma porta USB 3.0 super-speed", mesmo que esteja conectado a uma porta 3.0.
As portas USB 3.0 em sistemas Dell geralmente são identificadas pela inserção de plástico azul em cada porta (Figura 1).
Figura 1: Ilustração das portas USB 2.0 (pretas) e USB 3.0 (azuis) em um computador.
Figura 2: Ilustração do ícone de super velocidade do USB 3.0.
Quando um dispositivo USB 3.0 é conectado "lentamente" a uma porta USB 3.0, espera-se que o hardware reconheça como USB 2.0.
Se o erro acima for visto, tente as seguintes etapas para resolver:
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30 Jan 2024
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