Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual vises for å slutte å svare
Summary: Det kan hende at en virtuell oppgradering av Dell Security Management Server slutter å svare under en GRUB-oppdatering.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan mislykkes på grunn av en migrering som ser ut til å slutte å svare.
Berørte produkter:
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server Virtual krever sluttbrukerinndata for å oppgradere til en ny versjon (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under oppgraderingsprosessen kan det hende at Dell Security Management Server Virtual slutter å svare på Setting up grub-pc.
Figur 1: Dell Security Management Server Virtual ser ikke ut til å reagere
Cause
Ikke aktuelt.
Resolution
Slik løser du dette problemet:
Trykk på Enter etter Setting up grub-pc at meldingen vises for å fortsette med GRUB v2-oppdateringen, og la Dell Security Management Server Virtual v10.0-oppgraderingen fortsette.
Merk: Ikke trykk på andre taster enn Enter mens grub-pc-pakken installerer GRUB v2-oppdateringen.
Hvis du vil kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for kundestøtte.
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
For ytterligere innsikt og ressurser kan du bli med i Dell Security Community Forum.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.