Article Number: 000128616
Artiklen behandler et problem, hvor brugerne ikke er i stand til at aktivere TPM (Trusted Platform Module) i BIOS med henblik på brug af BitLocker, da indstillingen er nedtonet på Latitude 10/ST2- og Venue 11-modeller.
Brugere rapporterer muligvis, at Trusted Platform Module (TPM) i Windows 8- og 10-optimeret BIOS er nedtonet. Indstillingen kan ikke ændres
Platform Trust Technology (PTT) er aktiveret på disse systemer som standard, hvilket medfører, at TPM er nedtonet i BIOS (kun én af disse teknologier kan aktiveres ad gangen). Hvis du vil aktivere TPM, skal PTT-beskyttelse fjernes fra krypteringsnøglerne.
Sådan deaktiverer du PTT-beskyttelse og krypterer harddisken via TPM:
Sæt BitLocker på pause, hvis det er påbegyndt.
Genstart systemet, og gå ind i BIOS
Deaktiver Secure Boot (Sikker opstart) i Dell BIOS
Under Sikkerhedsindstillinger: Deaktiver PTT, aktiver TPM, aktiver TPM, gem derefter ændringerne
Genstart operativsystemet, og aktiver BitLocker
BitLocker bør fungere på TPM, når dette er udført.
Denne konfiguration findes i øjeblikket i Dell Latitude 10/ST2- og Venue 11-design. Fremtidige systemer kan også omfatte denne teknologi.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
22 Jan 2024
6
Solution