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レガシーE-Portドックがドッキングまたは再ドッキング時に新しいキーボードを認識しない場合がある

Summary: この文書では、システムをドッキング/再ドッキングしたときに、古いE-Portドックでの新しいキーボードの認識の問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

リビジョンA05より古いE-Portドックは、ドッキングまたは再ドッキング時に新しいキーボードを認識しない場合があります。

Cause

Windowsの電源管理設定では、この問題が発生します。

Resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。
  1. デバイス マネージャーを開きます。
  2. 各USBデバイスを右クリックし、[ プロパティ ]を左クリックします
  3. [ 電源管理 ]タブを左クリックします(利用可能な場合)。
  4. [ Allow the computer to turn off this device to save power(コンピュータでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする)] のチェックを外します。
  5. 「OK」をクリックします。
  6. デバイス マネージャーで、USBデバイスごとにステップ2~5を繰り返 します。

Affected Products

E-Port, E-Port Plus
Article Properties
Article Number: 000144229
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2022
Version:  4
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