Quando si avvia il BIOS utilizzando un doppio cavo USB-C collegato alla docking station, se la batteria è inferiore al 10%, le informazioni sulla batteria mostrano 15 W sotto l'adattatore CA (Figura 1).
![L'adattatore CA mostra 15 W](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBCQAY/ka06P0000008aBCQAY_it_3.jpeg)
Figura 1: L'adattatore CA mostra 15 W
Piattaforme interessate:
- Dell Performance Dock - WD19DC
- Dell Performance Dock - WD19DCS
- XPS 17 9710
- XPS 17 9720
- XPS 17 9730
- Precision 5760
- Precision 5770
La seguente procedura risolve l'errore dell'adattatore CA.
- Inserire un connettore USB-C nella porta USB (Figura 2).
![Primo connettore USB-C](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBCQAY/ka06P0000008aBCQAY_it_1.jpeg)
Figura 2. Primo connettore USB-C
- Inserire il secondo connettore USB-C nella porta USB (Figura 3).
![Secondo connettore USB-C](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBCQAY/ka06P0000008aBCQAY_it_2.jpeg)
Figura 3. Secondo connettore USB-C