Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Oprava problému s detekcí dokovací stanice Dell po ztrátě napájení: WD15, TB16, TB18DC

Summary: Stručný průvodce problémem, kdy po odpojení napájení nedojde k rozpoznání dokovacích stanic Dell WD15, TB16 a TB18DC. Naše odborné tipy vám pomohou znovu připojit a obnovit funkce během okamžiku. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dokovací stanice Dell Type-C WD15, TB16 a TB18DC nejsou rozpoznány při odpojení ani opětovném připojení napájení

TB16, dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Dokovací stanice TB18DC a WD15 Type-C jsou navrženy pouze pro napájení ze sítě. Při výpadku napájení přestanou fungovat všechna zařízení v dokovací stanici. Ani po obnovení napájení nebude dokovací stanice fungovat správně, protože musí vyjednat smlouvu o napájení se systémovým portem Type-C. Toto chování je patrné při výpadku napájení, ale také v případě, že je dokovací stanice po odpojení připojena pod napětím, když je připojena k přenosnému systému Dell.

Díly nebo systémy specifické pro daný problém:

  • Dell Dock WD15
  • Dokovací stanice Thunderbolt TB16
  • Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Cause

Není k dispozici

Resolution

Odpojte kabel Type-C a znovu jej připojte. Někdy při výpadku napájení může být také nutné znovu zapojit napájecí kabel.

Dokovací stanice funguje standardním způsobem a uživatelská příručka k produktům obsahuje informace týkající se tohoto chování.


Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.