Har du oppstartsproblemer? (Eksempel: Svarte skjermer, datamaskinen starter ikke opp, den gjentas på påloggingsskjermen etter at du har utført datamaskin-, driver- eller programvareoppdateringer.)
Følgende trekkspillskuffer tar deg gjennom bruk av gjenopprettingsmodus i Ubuntu. Ved hjelp av Terminal-kommandoer som kreves for å fjerne de nyeste oppdateringene. (Instruksjonene er delt for å håndtere typen symptomer du ser.)
Eventuelt gir vi terminalinstruksjoner om hvordan du installerer oppdateringene på nytt for å teste oppstarten. (Oppdateringer er kjent for å forårsake problemer når de går galt under installasjonen, som kanskje ikke vises ved ny installasjon.)
Start datamaskinen på nytt, og trykk på Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp Grand Unified Bootloader (GRUB)-menyen.)
Velg alternativet som slutter med... (Gjenopprettingsmodus).
Velg alternativet Slipp til rotskall ledetekst for å åpne en terminalledetekst.
Sjekk de vanlige loggfilene. Sjekk om de angir hvor datamaskinen ikke svarer, og i så fall mens den utfører hvilken operasjon? Prøv følgende kommandoer etterfulgt av å trykke Enter-tasten : (Hvis disse ikke fungerer, kan du prøve å endre cat
For less
.)
cat ~/.xsession-errors
cat /var/log/Xorg.0.log
cat /var/crash
Informasjonen i loggene leder feilsøkingen til ett av følgende trinn. Hvis ikke, må du starte på det første trinnet og jobbe deg gjennom dem for å få en løsning:
Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)
sudo su
Prøv å starte manuelt lightdm
ved å skrive inn og kjøre følgende kommando:
lightdm
Blir du omdirigert tilbake til påloggingsskjermen etter å ha skrevet inn passordet i en display manager som lightdm
eller GDM
? Kjør følgende kommando for å fjerne Xauthority
fra Hjem-mappen, og prøv på nytt:
rm ~/.Xauthority
Hvis det ikke fungerte, kan du bruke følgende kommando til å rense NVIDIA-driveren fra datamaskinen:
apt-get purge nvidia*
Kan du logge inn nå? Hvis du kan, men grafikken er grunnleggende, kan du oppdatere videodriveren. Hvis du ikke kan, kan du se på å installere Ubuntu på nytt når du har lagret dataene dine fra datamaskinen.
Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)
sudo su
Kjør følgende kommandoer i denne rekkefølgen: (Dette fungerer bare hvis datamaskinen leveres med en grafisk NVIDIA-prosessorenhet (GPU).)
add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
apt update
apt upgrade
ubuntu-drivers list
Velg versjonen din fra listen over NVIDIA-drivere, og kjør deretter følgende kommando for å oppdatere den:
apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE
Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:
shutdown -r
Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling til datamaskinen.
Koble til Internett.
Åpne et terminalvindu.
Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)
sudo su
Kjør følgende kommando for å oppdatere driver- og programvarepakke-databasen:
apt-get update
Kjør følgende kommando for å oppdatere fra de nye driver- og programvarepakkene:
apt-get upgrade
Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal:
shutdown -r
Start datamaskinen på nytt og trykk ned Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk bare én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp GRUB-menyen.)
Rull tilbake til forrige versjon av operativsystemet.
(Du bør starte opp til den eldre kjerneversjonen som står oppført i menyen for GRUB-gjenoppretting)
Avinstaller den nye (defekte) kjernen ved å endre teksten mellom <> parentesene med versjonsnummeret som vises i GRUB:
sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>
Oppdater GRUB-programmet ved hjelp av følgende kommando:
sudo update-grub
Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:
shutdown -r
Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling på datamaskinen.
Koble til Internett.
Åpne et terminalvindu.
Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)
sudo su
Kjør følgende kommando for å oppdatere listen over kjerneoppdateringer:
apt update
Kjør følgende kommando for å oppdatere fra operativsystemoppdateringene:
apt upgrade
Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:
shutdown -r