Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000183726

Flimrende skjerm på Alienware-skjermen AW3821DW

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av flimmer på Alienware-skjermen AW3821DW skjermbilde.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Eiere av en AW3821DW Alienware-skjerm kan oppleve at skjermen flimrer når den er koblet til en Alienware-datamaskin, Mac Book Pro eller Mac Mini.

Cause

Problemet kan vedvare etter en fabrikktilbakestilling og bytte ut kablene og portene som er i bruk.

Resolution

  • Finn ut om datamaskinen kjører Windows- eller Apple-operativsystemet:

    • For Windows-datamaskiner velger du den høyeste tilgjengelige oppdateringsfrekvensen:

      • Bruk DisplayPort (DP) i stedet for HDMI.

        • For en HDMI-tilkobling kan den bare øke oppdateringsfrekvensen fra 60 til 85 Hz .

        • For en DisplayPort-tilkobling kan den øke fra 60 Hz til 85 Hz, 100 Hz, 120 eller 144 Hz.

    • For Apple-datamaskiner velger du den høyeste tilgjengelige oppdateringsfrekvensen:

      • Oppdateringsfrekvensen er større enn eller lik 60 Hz.

    Merk: Alienware-skjermer med G-Sync fungerer kanskje ikke når en USB type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller dokkingstasjon er koblet til. Ikke bruk en USB type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller dokkingstasjon. Koble DP- eller HDMI-kabelen direkte fra datamaskinen til skjermen.

Article Properties

Affected Product

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW

Last Published Date

07 Sep 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top