Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000183726

Blikající obrazovka monitoru Alienware AW3821DW

Summary: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s blikáním AW3821DW obrazovky monitoru Alienware.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Vlastníci monitoru AW3821DW Alienware mohou blikat po připojení monitoru k libovolnému počítači Alienware, Mac Book Pro nebo Mac Mini.

Cause

Problém může přetrvávat i po obnovení továrního nastavení a výměně používaného kabelu a portů.

Resolution

  • Zjistěte, zda váš počítač používá operační systém Windows nebo Apple:

    • U počítačů se systémem Windows vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Použijte displayport (DP) namísto HDMI.

        • Při připojení HDMI může zvýšit obnovovací frekvenci pouze z 60 Hz na 85 Hz .

        • U připojení DisplayPort se může zvýšit z 60 na 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz nebo 144 Hz.

    • U počítačů Apple vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Obnovovací frekvence je vyšší nebo rovna 60 Hz.

    Poznámka: Monitory Alienware s technologií G-Sync nemusí fungovat, pokud je připojen adaptér nebo dok USB typu C na DP nebo HDMI. Nepoužívejte adaptér nebo dokovací stanici USB typu C na DP nebo HDMI. Připojte kabel DP nebo HDMI přímo z počítače k monitoru.

Article Properties

Affected Product

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW

Last Published Date

07 Sep 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top