Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000183726

Flimrende skærm på Alienware-skærmens AW3821DW

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af flimmer på Alienware-skærmen AW3821DW skærmbilledet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Ejere af en AW3821DW Alienware-skærm kan opleve flimren på skærmen, når den sluttes til en Alienware-computer, Mac Book Pro eller Mac Mini.

Cause

Problemet fortsætter muligvis efter en fabriksnulstilling og udskiftning af de kabler og porte, der er i brug.

Resolution

  • Find ud af, om din computer kører Windows- eller Apple-operativsystemet:

    • På Windows-computere skal du vælge den størst mulige opdateringshastighed:

      • Brug DisplayPort (DP) i stedet for HDMI.

        • For en HDMI-forbindelse kan den kun øge opdateringshastigheden fra 60 Hz til 85 Hz .

        • For en DisplayPort-forbindelse kan den øges fra 60 Hz til 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz eller 144 Hz.

    • På Apple-computere skal du vælge den højeste tilgængelige opdateringshastighed:

      • Opdateringshastigheden er større end eller lig med 60 Hz.

    Bemærk: Alienware-skærme med G-Sync fungerer muligvis ikke, når en USB type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller dock er tilsluttet. Brug ikke en USB Type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller -dock. Tilslut DP- eller HDMI-kablet direkte fra computeren til skærmen.

Article Properties

Affected Product

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW

Last Published Date

07 Sep 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top