Procédure de réinitialisation du BIOS ou du CMOS et/ou d'effacement de la mémoire NVRAM sur des ordinateurs Dell

Sommaire :

1. Introduction
2. Comment réinitialiser le BIOS à partir de l’interface BIOS
3. Procédure de suppression des paramètres BIOS, CMOS ou NVRAM à l’aide d’un cavalier sur un ordinateur de bureau
4. Procédure de suppression des paramètres BIOS, CMOS ou NVRAM par réinstallation de la pile CMOS
5. Procédure de suppression du BIOS, du CMOS ou de la mémoire NVRAM sur les ordinateurs de bureau sans cavalier RTCRST ou pile bouton réparable

Introduction

Il est possible que les informations stockées dans le BIOS, appelées « données de configuration système étendues » (ESCD), soient endommagées pour diverses raisons, notamment suite à des événements d’alimentation, à des paramètres incorrects, à une incompatibilité matérielle due à un paramètre spécifique, à un problème d’autotest de démarrage (POST) ou à des problèmes vidéo. Dans ce cas, il est parfois nécessaire de rétablir les paramètres d’usine par défaut du BIOS ou du CMOS. Sinon, effacez la mémoire NVRAM ou effectuez une opération de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC).

Comment réinitialiser le BIOS à partir de l’interface BIOS

1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F2 jusqu'à ce que le message Entering Setup s'affiche.
3. Restaurez les paramètres du BIOS par défaut. La méthode de réinitialisation du BIOS varie d’un ordinateur à l’autre :
   • cliquez sur le bouton Load defaults.
   • Appuyez sur la touche F9 pour charger les paramètres par défaut.
   • Appuyez sur les touches Alt+F pour charger les paramètres par défaut.
4. Appuyez sur la touche Échap et sélectionnez Enregistrer et quitter ou Quitter.
5. Appuyez sur la touche Entrée pour enregistrer les modifications et quitter l'écran de configuration du BIOS.
6. L’ordinateur redémarre et s’amorce sur le système d’exploitation.

Procédure de suppression des paramètres BIOS, CMOS ou NVRAM à l’aide d’un cavalier sur un ordinateur de bureau

Le cavalier RTCRST vous permet de réinitialiser ou d’effacer la NVRAM de votre ordinateur. Vous pouvez effacer les informations ESCD contenues dans la NVRAM en suivant les étapes indiquées ci-dessous. Pour effacer la NVRAM, mettez l’ordinateur sous tension pendant 10 secondes avec le cavalier en position fermée.

1. Avant de commencer, suivez les conseils ci-dessous : Consignes de sécurité lors de l’utilisation de matériel électronique et électrique
2. Arrêtez l’ordinateur et déconnectez le câble d’alimentation de l’ordinateur.
3. Retirez le capot de l'ordinateur. Pour obtenir des informations spécifiques au modèle, voir le Manuel d’utilisation de votre ordinateur de bureau.
4. Repérez le cavalier de mot de passe (portant l’étiquette PSWD) à 2 broches sur la carte mère.
5. Retirez la fiche de cavalier à 2 broches.
6. Repérez le cavalier CMOS (portant l’étiquette RTCRST) à 2 broches sur la carte mère.
7. Déplacez le connecteur du cavalier à 2 broches du cavalier de mot de passe vers les broches du cavalier CMOS.
8. Reliez le câble d’alimentation à l’ordinateur et attendez 10 secondes pour que le CMOS s’efface.
9. Déconnectez le cordon d’alimentation de l’ordinateur.
10. Déplacez le connecteur du cavalier à 2 broches sur le cavalier de mot de passe.
11. Remettez le capot de l’ordinateur en place. Pour obtenir des informations spécifiques au modèle, voir le Manuel d’utilisation de votre ordinateur de bureau.
12. Reliez le câble d’alimentation à l’ordinateur et mettez-le sous tension.

Procédure de suppression des paramètres BIOS, CMOS ou NVRAM par réinstallation de la pile CMOS

Le BIOS peut être réinitialisé sur les paramètres par défaut en procédant à la réinstallation de la batterie CMOS connectée à la carte mère. Cette procédure convient aux ordinateurs de bureau comme aux ordinateurs portables Dell. Si les cavaliers PSWD ou RTCRST ne sont pas accessibles sur un ordinateur de bureau Dell ou si vous utilisez un ordinateur portable Dell, suivez ces étapes.

1. Avant de commencer, suivez les conseils ci-dessous : Consignes de sécurité lors de l’utilisation de matériel électronique et électrique
2. Arrêtez l’ordinateur et déconnectez le câble d’alimentation de l’ordinateur.
3. Si vous utilisez un ordinateur portable Dell, déconnectez la batterie de l’ordinateur. Pour obtenir des informations spécifiques au modèle, voir le Manuel d’utilisation de votre ordinateur. Si votre ordinateur portable Dell est équipé d’une batterie non amovible, voir l’article de la base de connaissances Dell suivant : Comment réinitialiser l’horloge temps réel (RTC) pour restaurer votre ordinateur portable Dell
4. Retirez le capot de l'ordinateur. Pour obtenir des informations spécifiques au modèle, voir le Manuel d’utilisation de votre ordinateur.
5. Localisez la pile bouton CMOS (figure 2 et 3).
6. Déconnectez avec précaution la pile bouton de la carte mère.
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 20 secondes pour décharger l’électricité résiduelle.
8. Connectez la pile bouton à la carte mère.
9. Fermez le capot de l’ordinateur.
10. Connectez la pile et le câble d’alimentation à l’ordinateur.
11. Mettez l'ordinateur sous tension.
12. Un message d'avertissement s'affiche pour indiquer que la date et l'heure ne sont pas définies.
13. Appuyez sur la touche F2 pour accéder à l'écran de configuration du BIOS.
14. Définissez la date et l’heure en fonction de votre fuseau horaire.
15. Enregistrez et quittez l’écran du BIOS.

Procédure de suppression du BIOS, du CMOS ou de la mémoire NVRAM sur les ordinateurs de bureau sans cavalier RTCRST ou pile bouton réparable

Si votre ordinateur de bureau a été fabriqué avant avril 2020, il est probable qu’il dispose d’une fonctionnalité de réinitialisation basée sur les cavaliers. Les ordinateurs de bureau fabriqués après avril 2020 utilisent la fonctionnalité de réinitialisation RTC.

Pour les ordinateurs de bureau dotés de la fonctionnalité de réinitialisation RTC, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 30 secondes.

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