Сетевые свойства портала принтера и устранение неполадок IP-адресов в Windows Vista

Summary: Обратитесь к информации в каждом разделе для вашего лазерного или струйного принтера о том, как для устранения неполадок в сети принтеров в Windows Vista.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Обратитесь к разделу лазерная или струйная информация об устранении неполадок сетевых принтеров в Windows® Vista®.

Примечание: По состоянию на 11 апреля 2017, клиенты Windows Vista больше не получают новые обновления безопасности, не являющиеся исправлениями безопасности, бесплатные или платные вспомогательные варианты поддержки или интерактивные обновления технического контента от корпорации Майкрософт. Эта статья больше не будет обновляться и остается только для информации. Пожалуйста, посетите веб- узел корпорации Майкрософт для полного завершения поддержки заявление.

1. Струйные принтеры

Убедитесь, что компьютер имеет доступ к Интернету.
Убедитесь, что свойства портала и параметры IP-адреса являются правильными.

Чтобы проверить свойства портала и параметры IP, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку Пуск .
2. Щелкните Панель управления.
3. Выберите принтер или принтеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер.
5. Нажмите кнопку Свойства.
6. Нажмите кнопку порты.
7. Убедитесь, что рядом с нужным принтером имеется флажок, а в столбце Printer (сеть) указана модель принтера.
8. Нажмите кнопку настроить порт.
9. Нажмите на нужный принтер.
10. Нажмите кнопку настроить.
11. Убедитесь, что выбрано Автоматическое получение IP-адреса .
12. Нажмите кнопку ОК.
13. Нажмите кнопку Закрыть.
14. Снова нажмите кнопку Закрыть в окне Свойства принтера.
Чтобы запретить маршрутизатору предоставлять принтеру различные IP-адреса (и, возможно, свободные соединения), рекомендуется настроить маршрутизатор так, чтобы он всегда придавал принтеру тот же IP-адрес. Этот процесс отличается от маршрутизатора к маршрутизатору, обратитесь к документации беспроводного маршрутизатора или обратитесь к производителю беспроводного маршрутизатора, для получения дополнительной информации о доступе к маршрутизатору, обратитесь к открыть страницу входа в маршрутизатор раздел.
После настройки маршрутизатора выключите принтер в течение 1 минуты и затем снова включите его.
Перезагрузите компьютер.

Назад к началу

2. Лазерные принтеры

Убедитесь, что компьютер имеет доступ к Интернету и распечатать отчет о конфигурации сети с принтера, для получения дополнительной информации о том, как, обратитесь к руководству пользователя. Для получения сведений о загрузке и просмотре руководства пользователя обратитесь к статье базы знаний Dell по загрузке и просмотру руководств по принтерам.
Убедитесь, что свойства портала и параметры IP-адреса являются правильными.

Чтобы проверить свойства портала и параметры IP, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку Пуск .
2. Щелкните Панель управления.
3. Выберите принтер или принтеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер.
5. Нажмите кнопку Свойства.
6. Нажмите кнопку порты.
7. Убедитесь, что рядом с требуемым принтером, указанным в столбце принтер , есть галочка.
8. Нажмите кнопку настроить порт.
9. Убедитесь, что имя узла или IP-адрес, перечисленные рядом с именем принтера или IP -адрес: совпадает с именем узла или IP-адрес, указанный в отчете о конфигурации сети.
  (если не изменить имя хоста в окне Настройка стандартного монитора TCP/IP Port .)
10. Нажмите кнопку ОК.
11. Нажмите кнопку Закрыть.
Чтобы запретить маршрутизатору предоставлять принтеру различные IP-адреса (и, возможно, свободные соединения), рекомендуется настроить маршрутизатор так, чтобы он всегда придавал принтеру тот же IP-адрес. Этот процесс отличается от маршрутизатора к маршрутизатору, обратитесь к документации беспроводного маршрутизатора или обратитесь к производителю беспроводного маршрутизатора, для получения дополнительной информации о доступе к маршрутизатору, обратитесь к открыть страницу входа в маршрутизатор раздел.
После настройки маршрутизатора выключите принтер в течение 1 минуты секунд и затем снова включите его.
Перезагрузите компьютер.

Назад к началу

3. Открытие страницы входа в систему маршрутизатора

Нажмите кнопку Пуск.
Щелкните Панель управления.
Нажмите кнопку Переключиться на классический вид в левом верхнем углу, когда он доступен.
Дважды щелкните центр «сеть и общий доступ».
Нажмите кнопку Просмотр состояния.
Нажмите кнопку Подробности.
Найдите и запишите IP-адрес справа от шлюза IPv4 по умолчанию.
Откройте Интернет-браузер.
В адресной строке введите http://[дефаулт_гатевай_ип_аддресс], где [дефаулт_гатевай_ип_аддресс] — это IP-адрес шлюза по умолчанию, который вы только что записали (не включайте скобки).

Войдите в маршрутизатор. Некоторые из наиболее распространенных имен пользователей и паролей маршрутизаторов приведены в таблице 1.

Производство	Имя пользователя	Пароль
Linksys	Оставьте пустым	Администратора
D-Link	Администратора	Оставьте пустым
Netgear	Администратора	Пароль
2Wire	Нет, если только один не был создан.	Нет, если только один не был создан.
Белкин	Ни один	Оставьте пустым
Apple	Использование утилиты Airport
Smc	Администратора	смкадмин