Cómo solucionar los errores de descarga 016-XXX en los modelos de impresora láser Dell C3760dn/C3765dnf

016-XXX errores de configuración en la impresora láser Dell de C3760dn/C3765dnf

• 016-920: Error de tiempo de espera de error de configuración inalámbrica
• 016-921: Error de descarga de error de configuración inalámbrica
• 016-922: Error de superposición de sesión de error de configuración inalámbrica
• 016-541/016-542/016-543: Error de certificado de Wi-Fi

1. Apague la impresora y extraiga los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).
2. Encienda la impresora y verifique si el error es recurrente.
3. Si lo es, vuelva a establecer los valores predeterminados de la impresora.
   C3760dn:
   -> Presione el botón Menu (Menú) en el Control Panel (Panel de control).
   -> Presione la flecha hacia abajo hasta que se muestre el Admin Menu (Menú de administración) y seleccione esa opción.
   -> Presione la flecha hacia abajo hasta que se muestre Maintenance (Mantenimiento) y seleccione esa opción.
   -> Presione la flecha hacia abajo hasta que se muestre Reset Defaults (Restablecer valores predeterminados) y seleccione esa opción.
   -> Los valores predeterminados de la impresora ahora deberían estar restablecidos.
   C3765dnf:
   -> Presione el botón Info (Información) en el Control Panel (Panel de control).
   -> En la pantalla táctil LCD, seleccione la pestaña Tools (Herramientas).
   -> En la pantalla táctil LCD, seleccione Admin (Administración).
   -> En la pantalla táctil LCD, seleccione Maintenance (Mantenimiento).
   -> En la pantalla táctil LCD, seleccione Reset Defaults (Restablecer valores predeterminados).
   -> Los valores predeterminados de la impresora ahora deberían estar restablecidos.
4. Reinicie la impresora y verifique si el error vuelve a presentarse.
5. Si lo hace, actualice el firmware de la impresora y verifique si el error sigue apareciendo.
   Consulte el artículo:
   Download driver and firmware updates for your Dell Printer (Descarga de los controladores y las actualizaciones de firmware para su impresora Dell)
6. Si el error vuelve a presentarse, vuelva a instalar el controlador de la impresora y verifique nuevamente si el error sigue presente.
   Consulte el artículo:
   Download driver and firmware updates for your Dell Printer (Descarga de los controladores y las actualizaciones de firmware para su impresora Dell)
7. Reinicie la impresora, conecte los cables de comunicación y verifique nuevamente si el error sigue presente.
8. Vuelva a colocar el adaptador inalámbrico de impresoras opcional (si está instalado).
   Ver la información en las guías/manuales de usuario de Dell