Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Sådan finder du 016-XXX-downloadfejl på Dells laserprinter C3760dn/C3765dnf

Summary: Fejlfinding og løsning af 016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Printer viser en 016-XXX-fejlkode.

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Resolution

016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer

  • 016-920: Fejl pga. timeout for trådløs-indstilling
  • 016-921: Trådløs-indstilling fejl ved download fejl
  • 016-922: Trådløs indstilling fejl session overlapning fejl
  • 016-541/016-542/016-543: Wi-Fi-certifikatfejl
  1. Sluk for printeren, og tag kommunikationskablerne ud (USB eller Ethernet, afhængigt af opsætningen).
  2. Tænd for printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  3. Hvis fejlen gentager sig, skal du genindstille printerens standardindstillinger.
    C3760dn:
    -> Tryk på knappen Menu på kontrolpanelet.
    -> Tryk på pil ned, indtil Administratormenu vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Vedligeholdelse vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Nulstil standardindstillinger vises, og Vælg.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
    C3765dnf:
    -> Tryk på knappen Info på kontrolpanelet.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge fanen Værktøjer.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Administrator.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Vedligeholdelse.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Nulstil standardindstillinger.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
  4. Genstart printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  5. Hvis fejlen gentager sig, skal du opdatere printerens firmware og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  6. Hvis fejlen gentager sig, skal du geninstallere printerdriveren og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  7. Genstart printeren, tilslut kommunikationskablerne, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  8. Sæt Printervalg frit trådløs-adapteren i igen (hvis installeret).
    Se oplysninger i Dell brugervejledninger/manualer

Affected Products

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135311
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.