Yazıcıyı kapatın ve iletişim kablolarını (Kuruluma bağlı olarak USB veya Ethernet) çıkarın.
Yazıcıyı açın ve hatanın tekrarlanıp tekrarlanmadığını doğrulayın.
Sorun tekrarlandıysa lütfen Yazıcıyı Varsayılana sıfırlayın. C3760dn: -> Kumanda Panelinde Menü Düğmesine basın. -> Admin Menu (Yönetici Menüsü) görüntülenene kadar Aşağı Oka basın ve bunu seçin. -> Maintenance (Bakım) görüntülenene kadar Aşağı Oka basın ve bunu seçin. -> Reset Defaults (Varsayılana Sıfırla) görüntülenene kadar Aşağı Oka basın ve bunu seçin. -> Yazıcı, varsayılana sıfırlanır. C3765dnf: -> Kumanda Panelinde Bilgi Düğmesine basın. -> LCD Dokunmatik Ekranda Tools (Araçlar) Sekmesini seçin. -> LCD Dokunmatik Ekranda Admin (Yönetici) öğesini seçin. -> LCD Dokunmatik Ekranda Maintenance (Bakım) öğesini seçin. -> LCD Dokunmatik Ekranda Reset Defaults (Varsayılana Sıfırla) öğesini seçin. -> Yazıcı, varsayılana sıfırlanır.
Yazıcıyı yeniden başlatın ve hatanın tekrarlayıp tekrarlamadığını kontrol edin.