Dell P2425HE-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilm-transistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display) og LED-baggrundsbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell P2425HE skærmen. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen til Dell P2425HE skærmen.
Porte og stik |
Hurtig adgang
|
---|---|
Alle andre porte |
|
For at få den bedste visningsoplevelse skal du samle skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og konfigurere skærmen ergonomisk.
Standardskærmfoden afmonteres, når den afsendes fra fabrikken. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du monterer standardskærmfoden, i brugervejledningen til Dell P2425HE-skærmen.
Du kan få mere at vide om, hvordan du konfigurerer en anden skærmfod eller skærmarm, i opsætningsvejledningen til produktet.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.
Sådan slutter du din Dell P2425HE skærm til computeren:
Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell-P2425HE skærmen.
Justering af vippe- og drejefunktion
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe- og drejefunktion på Dell P2425HE-skærmen.
Højdejustering
Figur 2: Højdejustering på Dell P2425HE-skærmen
For at åbne OSD-menuen (on-screen display) skal du trykke på joysticket (figur 3) bag på skærmen.
Du kan få mere at vide om, hvordan du navigerer gennem OSD-menuen (on-screen display) i brugervejledningen til Dell P2425HE skærmen.
Figur 3: Dell P2425HE-joystickstyring
Knap | Funktion | Beskrivelse |
---|---|---|
1 | Menu | For at starte OSD-hovedmenuen, se Adgang til menusystemet. |
2 | Genvejstast til forudindstillede tilstande. | Når du flytter joysticket til venstre eller højre for at skifte mellem genvejsfunktionerne, fremhæves det valgte element i midterpositionen. Tryk på joysticket for at åbne undermenuen. Når du har ændret indstillingerne ved at flytte joysticket, skal du trykke på joysticket for at gemme ændringerne, før du afslutter. |
3 | Afslut. | for at afslutte menustarteren. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil din Dell P2425HE skærm til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:
Figur 4: Dell P2425HE-joystickstyring
En diagnosticeringstest hjælper med at afgøre, om Dell-skærmen er normal, når den står over for en tom skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.
Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.
Din Dell P2425HE-skærm indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er sluttet til computeren, men skærmen forbliver mørk, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:
Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere grafikkortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Din Dell P2425HE skærm har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om problemet med afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller skærmkortet på computeren.
Hvis du bemærker skærmafvigelser, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).
Hvis du ikke registrerer nogen skærmafvigelser i diagnosticeringstesten, fungerer skærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du bemærker afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for at høre nærmere om mulighederne for reparation.
Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixels sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Få mere at vide om Dell Display Pixel-retningslinjer.
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Dell P2425HE skærm.
Du kan også læse Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller se vores selvhjælpsvejledning til Dell-skærme.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller spøgelsesagtigt. |
|
Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Tænd/sluk-pixels sidder fast | LCD-skærmen har et lyspunkt. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke centreret korrekt. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen fremstår forvrænget eller revet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer | Skærmen tændes og slukkes ikke. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille. | Billedet er centreret på skærmen, men fylder ikke hele visningsområdet. |
|
Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | På visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billeddannelse, der vises som en efterfølgende skygge. Skift responstiden til Hurtigved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display). |
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
Ingen video, ingen skærm | Ingen video ved tilslutning til dockingstation, dongle eller Blu-ray-dvd-afspillere | Da ældre platforme ikke kan identificere eller udsende 1920 x 1080, skal EDID justeres til en lavere opløsning for at løse dette kompatibilitetsproblem.
|
Kan ikke skifte tilbage til oprindelig opløsning (1920 x 1080), når Billede efter billede er slået fra. | Dell P2425HE understøtter PBP-tilstand (Picture by Picture). PBP-tilstand (Picture by Picture) er to billeder side om side, hvor hvert billede vises med en opløsning på 2560 x 1440. Når skærmen er tilsluttet en computer ved hjælp af HDMI, og PBP-tilstand er slukket, viser skærmen muligvis billeder med den lavere opløsning (2560 x 1440) i stedet for automatisk at skifte til den oprindelige opløsning (1920 x 1080). |
|
Ændringer i skærmtilstand fra: Kun anden skærmTil Udvidet tilstandefter åbning og lukning af LCD-skærmen på den bærbare computer. |
Visningstilstanden på din computer vender tilbage til Når du lukker og derefter åbner låget på en bærbar pc, vender funktionen Tilslutter og konfigurerer skærme (CCD) i Windows automatisk tilbage til skærmtilstanden for det senest aktive valg. Denne funktionsmåde er tilsigtet i Microsoft Windows. |
Skift til den skærmtilstand, du ønsker, efter du har lukket og genåbnet den bærbare pc’s skærm manuelt:
|
Skærmen blinker to gange, når den er sluttet til en computer med et NVIDIA NVS 310-video- eller grafikkort. | Når skærmen slukkes og tændes igen, kan skærmen blinke to gange. Dette problem kan opstå, hvis computeren bruger et NVIDIA Graphic NVS 310-kort, og grafikkortets opløsning er indstillet til 2560 x 1600. |
For at løse dette problem skal du manuelt indstille opløsningen til 2560 x 1440 ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet.
|
Skærmen har et lydikon, når Dell P2425HE er sluttet til en bærbar computer via HDMI. | Dell P2425HE understøtter ikke lyd via HDMI. Højttalere eller hovedtelefoner skal tilsluttes ved hjælp af lydstikket på computeren. |
For at fjerne visningen af lydikonet, opdateres video- eller grafikdriveren (GPU) til den nyeste version. Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere. |
Skærmen viser ikke Blu-Ray-video, når skærmen er slukket og tændt. | Hvis skærmen slukkes og tændes ved visning af Blu-ray-video, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet fra systemet til skærmen. |
|
Kan ikke aktivere YCbCr-farvetilstand på skærmen. | Når skærmen er tilsluttet computeren via HDMI, styrer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-indstillingen. | Deaktiver YCbCr-indstillingen fra video- eller grafikværktøjet såsom Intel HD Graphics Control Panel. |
Skærmen understøtter ikke YCbCr-farveformatet, når en USB-C til HDMI-dongle er tilsluttet fra skærmen til computeren. | Nogle kombinationer af USB-C til HDMI-dongle og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible til at understøtte YCbCr-farveformatet. |
|
Når skærmens opløsning ændres fra Windows-skærmindstillingerne, bliver billedkvaliteten muligvis ikke god. | Windows-skærmindstillingerne og indstillingerne for opløsning på den bærbare pc's video- eller grafikværktøj er muligvis ikke kompatible. | Skift opløsning ved hjælp af video- eller grafikkortværktøjet (GPU), f.eks. Intel HD Graphics Control Panel. |
Ingen video, når skærmen tilsluttes en Dell-dockingstation. | Skærmen modtager muligvis ikke videosignaler fra computeren, når den er tilsluttet en Dell-dockingstation. | Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Dell P2425HE-skærmen med en Dell-dockingstation, i brugervejledningen til Dell P2425HE-skærmen. |
Lys slipper ud fra skærmen | Skærmen ser ud til at have lys, der lækker fra kanterne i et mørkt rum. | Dette er skærmens normale opførsel. Dells forbrugerskærme testes under 150 lux omgivende belysning (svarende til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp- og gaming-skærme er testet ud fra strengere kriterier for 70 lux omgivende belysning (svagt oplyst rum, men ikke mørkt). Få mere at vide om fejlfinding af lyslækage eller udsivning af lys på en Dell-skærm eller LCD-skærm på en bærbar computer. |
Farvevariation i hjørnerne af skærmen | Skærmen ser ud til at have farvevariation i hjørnerne af skærmen. | Skærmens optimale visningsposition er fra midten af skærmen. Dell P2425HE-skærmen bruger et buet IPS-panel. Skærmens hjørner kan se lidt gullige eller lyserøde ud, især når du ser i et mørkt rum. Det er normalt for IPS-paneler, og det påvirker typisk ikke visningen af skærmens indhold.
|
Ingen video, når en Blu-Ray, DVD-afspiller eller PS4 er tilsluttet skærmen via HDMI. | Skærmen viser ingen video, når en ekstern Blu-ray, dvd-afspiller eller PS4 er tilsluttet. | Dell P2425HE-skærmen er fabriksindstillet til HDMI EDID med tre blokke (detaljeret timingbeskrivelse) til understøttelse af 1920 x 1080 @ 60 Hz. For at vise en opløsning på 3840 x 1080 @ 60 Hz eller lavere skal du skifte skærmen HDMI EDID fra tre blokke til to blokke.
Hvis du vil vise en opløsning på 1920 x 1080 via HDMI igen, skal du skifte skærmen tilbage til HDMI EDID 3-blokken. Følg trin 1 og 2, og vælg Deaktiver. |
Vandrette striber ved visning af onlinevideoer via programmet Microsoft Film og tv, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. | Der vises uønskede vandrette striber i vinduet ved videoafspilning, når der vises onlinevideoer på YouTube via Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge-browseren. De vises også, mens du ser onlinevideoer ved brug af programmet til film og tv. |
|
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på din Dell-P2425HE skærm.
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1)-grænsefladen er langsom | Superhurtige eksterne USB 5 Gbps-enheder (USB 3.2 Gen1), der arbejder langsomt eller slet ikke fungerer |
|
Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller fungerer kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | USB-enheder kan ikke oplades. |
|
En trådløs USB-mus fungerer ikke korrekt. | Når den trådløse USB-mus sluttes til en af USB-portene på bagsiden af skærmen, halter den eller holder op med at reagere under brug. | Tag modtageren til den trådløse USB-mus ud, og sæt den i en af USB-portene til hurtig adgang nederst på skærmen |
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Du kan få flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet:
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Gå til afsnittet Nulstil til Dell P2425HE-skærmen, til fabriksindstillingerne i denne artikel, eller se brugervejledningen til Dell P2425HE-skærmen.
Dell P2425HE-skærmen har to indbyggede diagnosticeringsfunktioner, som er tilgængelige:
Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på Dell P2425HE-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
Indbygget selvtest – Dell P2425HE-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmen eller grafikkortet (GPU'en) på din computer er unormal på skærmen. Når du bemærker skærmafvigelser, f.eks. forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, falder farvetoningen. Det er altid en god ide at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Se, hvordan du kører en diagnosticeringstest på Dell P2425HE skærmen.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Dell P2425HE skærm.
Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farve- eller klarhedsproblemer, forvrængningsproblemer, vandrette eller lodrette linjer, lysstyrke- eller pixelproblemer osv.
Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display) på Dell-P2425HE skærmen. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell-P2425HE skærmen.
Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode, via skærmmenuen (OSD) på skærmen.
Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display) på Dell-P2425HE skærmen. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell-P2425HE skærmen.
Figur 5: Dell P2425HE-joystickstyring
Figur 6: Dell P2425HE-joystickstyring
USB-C-porten på din Dell P2425HE understøtter USB-strømforsyning, data- og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan bruges til video- og datasignal og levere strøm (90 W) til en kompatibel bærbar computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel, der følger med skærmen.
Hvis du bruger en bærbar Dell-pc, der understøtter opladning via USB-C, anbefaler Dell Technologies, at du installerer den nyeste driver til BIOS og grafikkort (GPU). Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Du kan finde oplysninger om den understøttede retning ved opsætning af Dell P2425HE-skærmen i afsnittet Skærmretning i denne artikel.