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Código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008

Summary: Problema com o código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008 em um novo sistema recebido da Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution


Siga as diretrizes fornecidas neste artigo para solucionar um código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008 (chave do produto já em uso) na ativação do sistema para fora da caixa (OOB).


Código de erro 0xC004C008.

Você pode encontrar um problema de ativação do Windows 10 em um novo sistema recebido da Dell. Na inicialização do sistema inicial, você pode ver o seguinte erro (Figura 1):

SLN306548_pt_BR__1activation-error-0xC004C008
Figura 1: Erro de ativação do Windows 10 informando que a chave do produto já está em uso

Esse erro é causado pelo servidor de ativação que está ciente de que a chave de produto do Windows 10 pode ter sido usada em vários computadores. Quando você instala o produto do sistema operacional Windows 8.1 ou Windows 10 um determinado número de vezes, o código de erro 0xC004C008 normalmente é solicitado porque a licença do Windows 8.1 ou do Windows 10 só pode ser instalada em um único dispositivo.


Solução.

SLN306548_pt_BR__2icon NOTA: alguns erros de ativação podem ser solucionados simplesmente executando algumas reinicializações do sistema e, em seguida, reiniciando a sequência de ativação. Referência: Artigo da Central de TI do Microsoft Windows: Atualização do Windows 10 SLN306548_pt_BR__3iC_External_Link_BD_v1

Você também pode consultar a Solução de problemas de ativação para tentar solucionar esse problema. A solução de problemas agilizará o download de uma atualização necessária para o OA3 (Processo de ativação do OEM 3,0).

Se o problema persistir, entre em contato com a Microsoft discando o número de suporte listado na tela de ativação ("nos Estados Unidos e no Canadá, por exemplo: 1-800-936-5700") e explique que você está recebendo essa mensagem de erro em um computador Dell novo.

A Microsoft poderá fornecer ativação por telefone.


Article Properties
Article Number: 000130292
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2024
Version:  5
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