O leitor de cartão SD não funciona mais após Windows 10 upgrade

Leitor de cartão SD inoperante.

Pode haver um problema com o Latitude E5530 no qual o leitor de cartão SD (Secure Digital) que opera no Windows 7 Professional não está mais funcionando depois que o sistema operacional recebe upgrade para Windows 10 Professional.

Embora esse problema tenha sido relatado em um E5530 do Latitude, outros sistemas de modelo também poderiam experimentar esse problema.

Leitor de cartão SD inoperante.

Pode haver um problema com o Latitude E5530 no qual o leitor de cartão SD (Secure Digital) que opera no Windows 7 Professional não está mais funcionando depois que o sistema operacional recebe upgrade para Windows 10 Professional.

Embora esse problema tenha sido relatado em um E5530 do Latitude, outros sistemas de modelo também poderiam experimentar esse problema.

PCI Express porta raiz desativada.

A investigação por Dell suporte técnico revelou que a família de chipset Intel série 7/C216 PCI Express porta raiz 6 estava listada como desativada no Gerenciador de dispositivos, na seção dispositivos do sistema .

Para iniciar o Gerenciador de dispositivos:

1. Abra a caixa de diálogo "executar" pressionando e segurando a tecla Windows e, em seguida, pressione a tecla R ("executar").
2. Digite devmgmt. msc e pressione a tecla Enter .
3. A janela do Gerenciador de dispositivos agora será aberta.
4. Clique na seta ao lado de System Devices.
5. Role para baixo até a família Intel 7/C216 Chipset PCI Express porta raiz 6
6. Clique duas vezes em família de chipset Intel série 7/C216 PCI Express a porta raiz 6 para abri-la.
7. No Windows pop da família de chipset Intel série 7/C216 PCI Express porta raiz 6, clique na guia Driver e, em seguida, clique no botão Ativar e, em seguida, clique em OK e feche o Gerenciador de dispositivos. Se não houver nenhuma opção para habilitar o dispositivo ou se houver uma opção para desativar o dispositivo, o driver já está ativado e essa correção pode não se aplicar.
8. Reinicie seu sistema

Depois de reabilitar o leitor de cartão no Gerenciador de dispositivos, agora o leitor de cartão deve estar operacional.

Se o problema continuar depois de reabilitar o leitor de cartão, entre em contato com Dell suporte técnico para obter assistência adicional usando o seguinte link: Dell contato do suporte técnico.